Ba cách kinh doanh có thể tận dụng lợi thế của Facebook Places

Giám đốc điều hành Facebook Mark Zuckerberg đã công bố dịch vụ đăng ký địa điểm mới trên Facebook Places tại một sự kiện báo chí ngày hôm qua. Theo bước chân của các dịch vụ như Foursquare và Gowalla, dịch vụ Facebook Places cung cấp cho các doanh nghiệp nền tảng để tiếp thị và quảng bá, và tạo cơ hội xây dựng lòng trung thành của khách hàng.

Giống như dịch vụ đăng ký địa điểm xã hội hiện tại, Facebook Places cho phép mọi người chia sẻ vị trí của họ, xem bạn bè nào ở khu vực địa phương và khám phá những địa điểm mới bằng cách theo dõi những người khác từ mạng xã hội của họ đã đăng ký. Giá trị thực của dịch vụ như Foursquare là tích hợp với Facebook và khả năng chia sẻ chi tiết đăng ký với mạng xã hội rộng hơn, vì vậy Facebook Places có vẻ giống như một sự phát triển tự nhiên của khái niệm.

Khi được hỏi tại Facebook Places, dịch vụ mới có được tích hợp với các trang kinh doanh trên Facebook, Zuckerberg hay không công ty sắp xếp né tránh câu hỏi. Các băng đảng Facebook chỉ ra rằng Địa điểm sẽ được thêm vào bất kỳ trang có ý nghĩa, mặc dù, mà về cơ bản số tiền để một "có".

[Đọc thêm: Các điện thoại Android tốt nhất cho mỗi ngân sách.]

Bên cạnh đó, Câu hỏi thường gặp về Facebook Places chia sẻ thêm thông tin, làm rõ rằng các doanh nghiệp có thể hưởng lợi từ dịch vụ mới. Facebook giải thích rằng chủ sở hữu doanh nghiệp có thể tìm kiếm doanh nghiệp của họ ở Địa điểm. Nếu có Địa điểm đã được tạo, có quy trình yêu cầu quyền sở hữu đối với địa điểm đó và nếu chưa có Địa điểm, chủ doanh nghiệp có thể tạo Địa điểm mới cho doanh nghiệp.

Điều đó có ý nghĩa gì đối với doanh nghiệp của bạn ? Vâng, điều đó có nghĩa là Facebook đang cung cấp cho doanh nghiệp của bạn một công cụ mạnh mẽ để quảng bá doanh nghiệp của bạn, mở rộng cơ sở khách hàng và tiếp thị thương hiệu của bạn. Đó là, giả sử bạn thực hiện các bước để nắm lấy Facebook Places và sử dụng nó một cách hiệu quả. Dưới đây là ba cách mà doanh nghiệp của bạn có thể tận dụng lợi thế của Facebook Places:

1. Ưu đãi Đặc biệt . Cung cấp giảm giá đặc biệt hoặc các mặt hàng khuyến mại cho khách hàng cho thấy họ đã đăng ký với Facebook Places trong chuyến thăm hiện tại. Doanh nghiệp có thể sử dụng dấu hiệu trong cửa hàng hoặc tại quầy tính tiền, cũng như Twitter và Facebook để khuyến khích người dùng đăng ký Facebook Places để nhận ưu đãi đặc biệt.

2. Quảng bá doanh nghiệp . Truyền miệng là một trong những hình thức quảng cáo hiệu quả nhất - đó là lý do tại sao các dịch vụ dựa trên vị trí như Foursquare hoặc Yelp đã phát triển rất nhiều ngay từ đầu. Khuyến khích khách hàng chia sẻ kinh nghiệm của họ với doanh nghiệp của bạn và khuyến khích họ quảng bá doanh nghiệp cho bạn bằng cách cung cấp ưu đãi hoặc giảm giá cho khách hàng đăng ảnh hoặc đánh giá về doanh nghiệp hoặc chia sẻ cập nhật Facebook và Twitter từ doanh nghiệp với bạn bè của họ. > 3.

Thưởng cho khách hàng . Bắt khách hàng là tốt cho kinh doanh, nhưng nhận được khách hàng lặp lại trung thành là chìa khóa cho một doanh nghiệp thực sự thành công. Cung cấp cho khách hàng lý do để tiếp tục quay lại bằng cách cung cấp chiết khấu đặc biệt cho mỗi số lần đăng ký Facebook Places nhất định. Giả sử Facebook Places có cái gì đó tương đương với tính năng Thị trưởng ở Foursquare - tuyên bố một "lãnh đạo" trên Facebook Places dựa trên hầu hết các đăng ký - doanh nghiệp có thể tạo ra một ưu đãi đặc biệt chỉ dành riêng cho Facebook Places "leader" và khai thác tự nhiên Khả năng cạnh tranh của khách hàng để thúc đẩy lượt truy cập trở lại. Tất nhiên, để nhận ra lợi ích của Facebook Places, doanh nghiệp của bạn nên có trang Facebook. Nếu doanh nghiệp của bạn chưa nắm lấy Facebook, hãy kiểm tra bí mật để sử dụng Facebook để tiếp thị doanh nghiệp của bạn.