Android

Uber cập nhật xếp hạng người lái và hệ thống tỷ lệ nhóm

Bua na Cainte, 4 p.131

Bua na Cainte, 4 p.131

Mục lục:

Anonim

Trong khi Uber đã đưa ra các tiêu đề cho kế hoạch ra mắt taxi bay vào năm 2020 tại Dallas và Dubai, và cuộc chiến pháp lý, họ cũng đã tung ra bản cập nhật cho ứng dụng của mình, điều này tạo ra hai thay đổi cho hệ thống xếp hạng.

Mặc dù một trong những bản cập nhật nhằm mục đích đưa ra xếp hạng Pool công bằng hơn cho các trình điều khiển, nhưng một trong những cập nhật khác là nhằm khuyến khích hành vi của người lái tốt hơn.

Điểm nổi bật của bản cập nhật này cho người dùng là 'Xếp hạng của khách hàng' trước đây được cung cấp theo yêu cầu, giờ đây sẽ được hiển thị nổi bật trong ứng dụng ngay bây giờ.

Uber cũng có mặt trong các tin tức trước đó vì ứng dụng của họ sẽ theo dõi vị trí của người dùng ngay cả khi nó không được sử dụng tích cực.

Xếp hạng trên mạng là một con đường hai chiều tại Uber và hệ thống xếp hạng 5 sao của chúng tôi giúp tạo ra trải nghiệm tích cực cho mọi người. Tuy nhiên, chúng tôi đã được nghe từ các trình điều khiển của chúng tôi, rằng chúng tôi cần phải làm nhiều hơn để làm cho hệ thống xếp hạng của chúng tôi công bằng hơn, công ty nêu rõ trong một bài đăng trên blog.

Cập nhật Rider: Biết mức độ phổ biến của bạn

Xếp hạng của khách hàng trước đây đã có sẵn cho Người lái - mô tả mức độ phổ biến của bạn trong số các tài xế Uber - nhưng giờ đây sẽ được hiển thị ngay bên dưới tên của họ trong menu chính của ứng dụng.

Có, các tài xế Uber cũng đánh giá bạn, giống như bạn đánh giá họ.

Đánh giá của bạn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố, bắt đầu từ hành vi của bạn với họ, đến những việc như ăn uống và xả rác trong xe, nhồi nhét nhiều người hơn là không gian và nhiều thứ khác.

Các tài xế làm việc hết sức mình để làm cho Uber trở nên thú vị và an toàn cho người lái của họ và chúng tôi hy vọng rằng những người lái xe cũng làm như vậy đối với các tài xế. Uber tốt hơn cho tất cả khi cả tài xế và người lái đều làm phần của họ, công ty đã tuyên bố.

Vì vậy, nếu bạn lo lắng về sự phổ biến của mình trong số các tài xế Uber, bạn sẽ biết nơi để tìm.

Cập nhật trình điều khiển: Xếp hạng hồ bơi công bằng hơn

Một tính năng khác được cập nhật trong ứng dụng Uber là cách người lái đánh giá các tài xế trong các chuyến đi Pool.

Bản cập nhật này nhằm mục đích cung cấp xếp hạng công bằng hơn cho các tài xế trong các chuyến đi tại bể bơi, đặc biệt là khi các yếu tố ảnh hưởng nằm ngoài tầm kiểm soát của họ - như có thể là một hành khách khó chịu hoặc trận đấu do thuật toán của Uber thực hiện.

Chúng tôi tin rằng xếp hạng của các tài xế không nên bị ảnh hưởng bởi những thứ nằm ngoài tầm kiểm soát của họ, vì vậy chúng tôi đang điều chỉnh hệ thống xếp hạng POOL để làm cho công bằng hơn cho các tài xế, công ty đã tuyên bố.

Cũng đọc: Đây là Cách ngăn Uber theo dõi vị trí của bạn.

Vì vậy, bất cứ khi nào các tài xế được xếp hạng dưới năm sao, người lái phải đưa ra thêm lý do để làm như vậy và nếu lý do là một trong những lý do đã nói ở trên, họ sẽ không ảnh hưởng đến xếp hạng của tài xế.