Trang web

Anh điều tra giá trực tuyến, quảng cáo hành vi

Người dân Quảng Ngãi dùng quan tài chặn xe chở rác vào nhà máy

Người dân Quảng Ngãi dùng quan tài chặn xe chở rác vào nhà máy
Anonim

Cơ quan cạnh tranh của Vương quốc Anh đã đưa ra hai nghiên cứu vào thứ năm, sẽ thăm dò các chiến lược định giá quảng cáo hành vi và nếu một số phương pháp định giá có thể gây hiểu lầm cho người tiêu dùng. (OFT) một cái nhìn về cách thức các chiến lược và kỹ thuật định giá đang thay đổi trong thương mại điện tử, cơ quan này nói.

Nghiên cứu đầu tiên, sẽ được hoàn thành vào mùa xuân tới, sẽ xem xét hành vi quảng cáo và giá tùy chỉnh. về thông tin về việc sử dụng Internet của một người.

Quảng cáo hành vi đã tỏ ra gây tranh cãi. Nó có thể liên quan đến việc quan sát những trang Web mà một người truy cập, từ khóa họ sử dụng trong công cụ tìm kiếm, cũng như thời gian họ ở lại trên các trang web nhất định hoặc gần nơi người tiêu dùng đặt. Những người ủng hộ quyền riêng tư đã chỉ trích từng bước hệ thống, ngay cả khi dữ liệu được ẩn danh.

Nghiên cứu khác sẽ điều tra các biện pháp định giá lừa đảo. Nó bao gồm các thực hành như "baiting", trong đó một số sản phẩm được giảm giá nhưng có quá ít đại lượng. Người tiêu dùng sau đó có thể kết thúc mua một sản phẩm đắt tiền hơn hoặc được đẩy vào nâng cấp một sản phẩm với chi phí cao hơn. OFT cho biết "các đại diện tiềm năng" của việc thực hành bao gồm các trang web du lịch và các hãng hàng không, các nhà bán lẻ đồ điện tử tiêu dùng và các trang web quần áo.

Nó cũng sẽ xem xét giá "nhỏ giọt", nơi mà người tiêu dùng chỉ nhìn thấy một yếu tố của giá ban đầu nhưng sau đó buộc phải mua thêm tùy chọn, một loại hiệu ứng nhỏ giọt. OFT cho biết đại diện tiềm năng của thực tiễn này bao gồm các công ty bảo hiểm, hãng hàng không và cho thuê xe hơi. Nghiên cứu nên được thực hiện vào mùa hè tới.

OFT có thể thực hiện một số hành động sau các nghiên cứu, bao gồm thực thi hành động chống lại các công ty vi phạm luật tiêu dùng hoặc đưa ra khuyến nghị cho các nhà quản lý.

cập nhật về thực tiễn quảng cáo trên Internet và nếu có khả năng một số loại quảng cáo nhất định không tốt cho người tiêu dùng. Vào thời điểm đó, nó đã đưa ra một cuộc tư vấn về những lĩnh vực quảng cáo trực tuyến cần nghiên cứu, dẫn đến thông báo hôm thứ Năm.