Windows

Sử dụng Net Uptime Monitor để giúp chẩn đoán sự cố Internet

Net Uptime Monitor Demo - Continuously test an unreliable internet connection,log internet failures.

Net Uptime Monitor Demo - Continuously test an unreliable internet connection,log internet failures.
Anonim

Như tôi đã ghi chép tuần trước, tôi đã gặp sự cố liên tục với kết nối Internet của mình. Ngay khi tôi nghĩ rằng tôi đã giải quyết nó, tôi thức dậy sáng nay để có một sự chậm lại lớn.

Sử dụng phương pháp tôi mô tả SpeedTest trước đó chạy trên ít nhất hai thiết bị-tôi xác minh rằng đây không phải là một vấn đề phần cứng cục bộ. Cái gì đó không ổn với bộ định tuyến của tôi, modem của tôi, hoặc ISP của tôi (Comcast).

Loại điều này có thể thực sự bực mình, không nói gì khó chẩn đoán. Nếu tôi gọi Comcast, họ sẽ chạy thử nghiệm pin thông thường của họ, sau đó cho tôi biết họ không thể tìm thấy bất cứ điều gì sai.

Một công cụ có thể giúp: Net Uptime Monitor. Đúng với tên của nó, tiện ích này giúp bạn theo dõi thời điểm kết nối của bạn đang hoạt động và quan trọng hơn là khi nó kết thúc.

Cụ thể, nó cảnh báo bạn về lỗi kết nối Internet và ghi lại thời gian và thời gian của những lỗi đó. Nhật ký đó có thể được trợ giúp khi được trình bày cho ISP của bạn.

Nó hoạt động như thế này: tại các khoảng thời gian định trước, Net Uptime Monitor (NUM) ping ba máy chủ công cộng: Google, Cấp 3 và OpenDNS. Nếu không thể kết nối với bất kỳ thiết bị nào trong số đó, bạn sẽ nghe thấy âm thanh cảnh báo và phần mềm sẽ ghi lại chi tiết trong nhật ký tệp văn bản.

Bây giờ, được cấp, NUM sẽ không nhất thiết xác định nguồn của kết nối của bạn vấn đề, và nó chắc chắn sẽ không giải quyết được. Trong trường hợp của tôi, ví dụ, tôi vẫn đang xem xét vấn đề về bộ định tuyến, modem hoặc ISP. Nhưng nhật ký chắc chắn có thể chứng minh hữu ích trong việc xác định nếu, nói, gián đoạn xảy ra cùng một lúc mỗi ngày, hoặc có thể xảy ra với chỉ một máy chủ và không phải những người khác. Đó là tất cả các phần của quá trình xử lý sự cố.

Net Uptime Monitor có giá 9,95 đô la. Bạn có thể sử dụng phiên bản dùng thử miễn phí bao nhiêu lần tùy thích, nhưng nó sẽ tắt sau 30-60 phút.

Nếu bạn biết bất kỳ công cụ tốt nào khác để chẩn đoán sự cố kết nối Internet, bằng mọi cách, hãy chia sẻ chúng các bình luận!

Biên tập viên đóng góp Rick Broida viết về công nghệ kinh doanh và người tiêu dùng. Yêu cầu giúp đỡ với máy tính của bạn phức tạp tại [email protected], hoặc thử kho báu của folks hữu ích trong Diễn đàn PCWorld. Đăng ký để nhận bản tin PC miễn phí được gửi cho bạn mỗi tuần.