Android

Chúng tôi gặp phải thông báo lỗi trong Outlook Customer Manager

Giải pháp cho lao động trong Cách mạng công nghiệp 4.0

Giải pháp cho lao động trong Cách mạng công nghiệp 4.0
Anonim

Trình quản lý khách hàng Outlook là phần bổ trợ miễn phí được thiết kế cho thuê bao Office 365 Business Premium. Điều này giúp người đăng ký theo dõi và phát triển mối quan hệ với khách hàng bằng cách thêm chức năng vào Outlook cho phép người đăng ký theo dõi hoạt động giao dịch và nhắc họ về nhiệm vụ quan trọng từ một nơi. Không cần cài đặt vì bổ trợ được xây dựng ngay trong Outlook.

Nếu bạn là người đăng ký doanh nghiệp, trình bổ sung sẽ được quản trị viên của bạn cài đặt tự động. Bạn có thể xác minh tương tự bằng cách tìm các tùy chọn của nó trong ruy-băng Outlook. Nếu bạn không thấy Outlook Customer Manager được cài đặt, hãy liên hệ với quản trị viên của bạn.

Đôi khi bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:

Chúng tôi đã gặp lỗi. Đã xảy ra sự cố bất ngờ và chúng tôi không thể tiếp tục ngay bây giờ. Vui lòng đóng ngăn này và thử lại sau.

Nếu bạn làm vậy, thì bài đăng này có thể khiến bạn quan tâm.

Trình quản lý khách hàng Outlook - Chúng tôi gặp lỗi

Thông thường, Outlook Customer Manager được cài đặt tự động cho người dùng O365 Business Premium. Nếu bạn vô tình xóa bổ trợ, nó sẽ được cài đặt lại trong vòng 24 giờ. Điều đó nói rằng, có một cách giải quyết khác để khắc phục sự cố.

Trước tiên, hãy kiểm tra xem Outlook Customer Manager có sẵn cho bạn hay không. Để thực hiện việc này, hãy đăng nhập vào Đăng ký Office và kiểm tra xem bạn đã được cấp giấy phép OCM chưa.

Nếu không, hãy đăng nhập vào Tài khoản Microsoft Online, và đi tới Chung và chọn `Quản lý bổ trợ`.

Sau đó, cuộn xuống để định vị Outlook Customer Add-in và kiểm tra xem Outlook Customer Manager có được bật hay không. Nếu không, hãy chọn hộp được hiển thị với tùy chọn.

Ngoài ra, hãy kiểm tra xem bạn đã cài đặt đúng phiên bản Outlook chưa, vì nó yêu cầu phiên bản Outlook tối thiểu là 1611 (Build 7521.2072). Để kiểm tra phiên bản Outlook của bạn, hãy điều hướng đến Outlook> Tệp> Tài khoản Office.

Nếu sự cố là tạm thời, nó có thể được sửa bằng phương pháp khác. Để thử nó, hãy vào phần `Cài đặt` của IE, chọn tab `Chung`.

Sau đó, trong phần `Lịch sử duyệt web` tìm `Bộ nhớ cache và cơ sở dữ liệu ` và xóa các tệp bộ nhớ cache cho trang web “ outlookapps.com “.

Khởi động lại Outlook 2016 và xem nó có giúp được không.

Nguồn : Hỗ trợ Office.