Siêu lừa thuê nhà trọ “ở ấn” trốn truy nã - Thời sự ANTV
Mục lục:
- Công việc để thuê ngoài
- Vì vậy, nhiều yếu tố đi vào chọn một nhà cung cấp dịch vụ gia công phần mềm, nhưng trong các cuộc thảo luận của chúng tôi với những người đã thực hiện thành công, một chủ đề phổ biến vẫn tiếp tục: Hãy dành thời gian của bạn
- Một thách thức khác, liên quan chặt chẽ đến vấn đề ngôn ngữ, là một trong những nhà cung cấp chỉ đơn giản là hiểu được nhiệm vụ được giao và mục tiêu của công việc đang được thực hiện. Vấn đề này trở nên phức tạp lớn hơn dự án. Một nhà phát triển địa phương có thể hiểu rõ mục tiêu chính của ứng dụng iPhone, và có thể đưa ra quyết định nhất định về dự án mà không cần phải tham khảo ý kiến của bạn, trong trường hợp thông tin bị bỏ sót trong tài liệu thiết kế. Một nhà phát triển nước ngoài có thể không biết giá trị thực của ứng dụng là gì và bản năng phát triển nó có thể đơn giản là sai.
- "Ngay cả khi mọi thứ đang diễn ra tốt đẹp", Saurabh Sharma của Indus Insights nói, “chúng tôi đã khám phá ra nhiều cơ hội mới khi chúng tôi ngồi xuống và trò chuyện. ”
Để diễn giải câu nói cũ: Con đường đến Trung Quốc được lát bằng những ý định tốt.
Đối với nhiều doanh nghiệp, công việc gia công ở nước ngoài hứa hẹn một con đường dẫn đến thành công trong kinh doanh. kết quả chất lượng cao.
Nhưng gia công phần mềm không dễ dàng, và tin tưởng doanh nghiệp của bạn với một người nào đó nửa thế giới sẽ mất một bước nhảy vọt lớn lao về niềm tin mà nhiều người chưa sẵn sàng chấp nhận. Và nhiều lần, bước nhảy vọt đó thực sự đã kết thúc trong thảm họa.
[Đọc thêm: Các dịch vụ truyền hình trực tuyến tốt nhất]Làm thế nào để đảm bảo rằng bạn không mắc phải sai lầm lớn khi bạn bắt đầu một chương trình gia công phần mềm? Chúng tôi đã nói chuyện với rất nhiều người đã xuống con đường khoán ngoài trước đây, đôi khi với những câu chuyện thành công lớn để chia sẻ, đôi khi với những thất bại khốn khổ (“Không bao giờ nữa!”) Để báo cáo. Trí tuệ thu thập được của họ có thể được tìm thấy bên trong.
Công việc để thuê ngoài
Trong khi gia công phần mềm chỉ là về mọi thứ đã được cố gắng, nó không phải lúc nào cũng thành công. Một trong những yếu tố quyết định thành công chính là chính xác những gì bạn đang cố gắng thuê ngoài, vì một số nhiệm vụ thường dễ dàng hơn những công việc khác để giảm tải ở nước ngoài. Dưới đây là một hướng dẫn cho các lựa chọn gia công phổ biến nhất.
Sản xuất
Sự bắt đầu được bắt đầu với việc sản xuất, và nó vẫn có lẽ là mục tiêu phổ biến nhất để gửi ra nước ngoài. Tại sao? Chi phí, tinh khiết và đơn giản. "Made in America" có thể rất tuyệt vời cho đất nước, nhưng đối với nhiều doanh nghiệp nhỏ, đơn giản là không thể sử dụng một nhà máy địa phương hoặc trung tâm sản xuất để sản xuất hàng hóa hữu hình và vẫn có lợi nhuận.
Điều đó nói rằng, sản xuất gia công phần mềm không phải là một nỗ lực để được thực hiện một cách nhẹ nhàng. Colleen Lloyd-Roberts của Top Notch Nail Fileshas đã gia công sản xuất các sản phẩm của mình trong chín năm cho cả hai nhà máy Trung Quốc và châu Âu. Cô cho biết một tập tin móng tay do Mỹ sản xuất có thể so sánh sẽ tốn thêm 100 đến 150 phần trăm để thực hiện - tương đương với mức giá mà cô tính phí cho các khách hàng bán buôn của mình. Lloyd-Roberts nói, “Tôi cảm thấy tồi tệ với tất cả những người Mỹ cần tiền và việc làm, nhưng tất cả họ đều muốn tính phí rất nhiều. Tuy nhiên, theo như sản xuất, tôi không biết rằng tôi sẽ có thể nhận được chi phí thấp ở Hoa Kỳ như tôi đang nhận được ngay bây giờ. Tôi đã hòa bình với ý tưởng rằng tôi đang tuyển dụng mọi người trên khắp thế giới, bởi vì vào cuối ngày, tất cả mọi người đều có gia đình để hỗ trợ, và bất kể chúng ta sống ở đâu, tất cả chúng ta đều cần tiền. ” để thành công? “Giải quyết một mối quan hệ lâu dài với một nhà sản xuất cụ thể,” Lloyd-Roberts nói thêm. “Nhà sản xuất của tôi sẽ lấy lại bất kỳ sản phẩm nào bị thiếu sót. Trong chín năm qua, tôi chỉ có hai vấn đề. ”
Công nghệ công nghệ
Ngày càng nhiều nhà cung cấp nước ngoài trở nên nổi tiếng với nhiều công việc có thể thực hiện thông qua máy tính. Từ hỗ trợ ảo (thực hiện các cuộc gọi điện thoại, nghiên cứu thông tin trực tuyến) đến các nhiệm vụ điện tử (nhập dữ liệu, gửi email số lượng lớn) phát triển toweb (thiết lập trang web, mã hóa, thiết kế đồ họa), mọi thứ liên quan đến công nghệ đã được gửi ra nước ngoài.
Một lần nữa, sự thành công thay đổi chủ yếu dựa trên những người làm công việc. Diễn viên hài chuyên nghiệp Dan Nainan cho biết anh có hai trợ lý ảo ở nước ngoài. “Họ làm việc tuyệt vời,” anh nói. “Một người tính phí cho tôi 1,25 đô la một giờ, người kia tính hai đô la một giờ. Bạn có tin rằng khi tôi nhận được hồ sơ, tiếng Anh của họ tốt hơn so với người Mỹ không? ”Cảm ơn VOIP, không còn rào cản gọi quốc tế nữa. Thêm Nam Hải, "Một trong số họ có một tài khoản Vonage và họ có thể gọi bất cứ nơi nào ở Hoa miễn phí. Tôi có một người trong số họ gọi Costco để trả lại một vài món đồ cho tôi. Nếu bạn gọi Costco đang cố gắng trả lại nội dung, họ sẽ giữ bạn trên điện thoại ít nhất nửa giờ! ”
Chọn và kiểm tra các nhà cung cấp
Vì vậy, nhiều yếu tố đi vào chọn một nhà cung cấp dịch vụ gia công phần mềm, nhưng trong các cuộc thảo luận của chúng tôi với những người đã thực hiện thành công, một chủ đề phổ biến vẫn tiếp tục: Hãy dành thời gian của bạn
Hãy coi chừng "có" Theo chuyên gia tư vấn Ransley Carpio, 
Marissa Anwar, biên tập viên của Ba mươi sáu tháng, một trang web giảm nợ, outsource công việc thiết kế của mình ở nước ngoài. Lời khuyên của cô: “Phỏng vấn 10 đến 12 người cho mỗi người mà bạn thuê. Đảm bảo rằng các cuộc phỏng vấn được thực hiện thông qua cả trò chuyện và Skype để đảm bảo rằng không có rào cản giao tiếp (bằng lời nói hoặc bằng văn bản). ”
Nhìn chung, các rào cản ngôn ngữ có thể là khiếu nại có tiếng nói nhiều nhất với các nhà cung cấp dịch vụ ngoài khơi. Một cách phổ biến để giải quyết vấn đề này? Nhiều người thuê ngoài đề xuất sử dụng các nhà thầu ở Philippines, nơi chi phí thấp nhưng tiếng Anh thường được sử dụng như ngôn ngữ đầu tiên.
Bạn càng có nhiều câu hỏi để hỏi nhà cung cấp. làm việc với. Một số người tốt để hỏi, lịch sự của Nghị sĩ David Greenberg của người dạy kèm Quốc hội: “Bạn có sở hữu máy tính của riêng mình không? Bao lâu có cúp điện trong khu vực của bạn? Có ai đó giúp bạn viết câu trả lời cho tôi không? ”
Hầu hết những người thuê ngoài thề bởi các dịch vụ tự do của bên thứ ba để giúp các nhà cung cấp dịch vụ công nhân tri thức, quản lý thanh toán và cung cấp trung gian nếu có vấn đề. Elance, oDesk và Freelancer.com là những quảng cáo lớn. Mặt khác, một số thận trọng chống lại việc sử dụng các đại diện của nhà sản xuất để giao tiếp với một nhà máy ở nước ngoài. Lloyd-Roberts nói, “Tôi sử dụng Alibaba, và mỗi khi tôi đưa ra một yêu cầu, tôi sẽ nhận được phản hồi từ cùng một công ty đại diện có trụ sở tại Hoa Kỳ. Khi bạn tìm được đối tác ở nước ngoài, công việc khó khăn vẫn còn ở phía trước, và rất nhiều thử thách đang chờ đợi sự không chuẩn bị khi thực sự làm việc với người này hoặc
Sau các rào cản ngôn ngữ, được thảo luận ở trên, vấn đề phổ biến nhất được trích dẫn trong giao dịch với các nhà cung cấp khoán ngoài là thời gian trễ. Chênh lệch thời gian giữa California và Bangladesh là 14 giờ. Vào cuối ngày làm việc của bạn, họ vẫn còn ngủ ở đó. Trong khi một số nhà cung cấp giữ "Hoa Kỳ giờ, ”nhiều người không, và bạn sẽ cần phải làm cho hòa bình với thời gian quay vòng lâu hơn và thiếu thông tin liên lạc thời gian thực. Chiến lược điển hình: Kết hợp tất cả công việc của bạn, gửi cho nhà cung cấp vào cuối ngày và dự kiến sẽ hoàn thành công việc đang chờ bạn vào buổi sáng khi bạn tham gia.
Một thách thức khác, liên quan chặt chẽ đến vấn đề ngôn ngữ, là một trong những nhà cung cấp chỉ đơn giản là hiểu được nhiệm vụ được giao và mục tiêu của công việc đang được thực hiện. Vấn đề này trở nên phức tạp lớn hơn dự án. Một nhà phát triển địa phương có thể hiểu rõ mục tiêu chính của ứng dụng iPhone, và có thể đưa ra quyết định nhất định về dự án mà không cần phải tham khảo ý kiến của bạn, trong trường hợp thông tin bị bỏ sót trong tài liệu thiết kế. Một nhà phát triển nước ngoài có thể không biết giá trị thực của ứng dụng là gì và bản năng phát triển nó có thể đơn giản là sai.
Đối với bất kỳ dự án nào được thuê ngoài như thế này, thông tin là điều cần thiết. Bạn không thể cung cấp quá nhiều, và càng có tổ chức thì càng tốt. Điều này có thể mất một khoản đầu tư đặc biệt của thời gian lên phía trước, nhưng nó sẽ trả hết vào cuối. Thật không may, khi các dự án lập trình chuyển sang các nguyên tắc phát triển nhanh, kiểu thiết kế hữu hạn, có phạm vi cẩn thận này ngày càng khó.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các dịch giả tự do từ khắp nơi trên thế giới trên eLance.com. không quá phức tạp là việc cân nhắc thuế. Thuê một nhà thầu ở nước ngoài không nên gây thêm đau đầu nào khi thuê một người trong nước. Trong thực tế, gia công phần mềm ở nước ngoài thực sự có thể bảo vệ bạn khỏi tuyên bố rằng một nhà thầu là một nhân viên, một vấn đề phổ biến có thể phát sinh khi thuê một nhà thầu địa phương. Nếu trả tiền ở nước ngoài có vẻ khó khăn, hãy sử dụng một bên thứ ba như Elance để xử lý mối quan hệ.
Cuối cùng, bạn cần đảm bảo bạn hiểu văn hóa của nhà cung cấp dịch vụ gia công mà bạn đang làm việc. Tom Antion lưu ý rằng đầu trong sự nghiệp gia công phần mềm của mình, anh không hiểu phong tục của việc đưa ra một "tháng thứ 13" tiền lương làm tiền thưởng. Cho đến khi ông tham gia đào tạo chính thức về văn hóa địa phương, ông nói nỗ lực gia công của ông chưa bao giờ thành công.
Lời khuyên cho gia công phần mềm thành công
Kế hoạch chi tiết thật tuyệt vời. Một bức tranh về sản phẩm sẽ trông như thế nào khi hoàn thành tốt hơn.
Gặp gỡ thường xuyên.
"Ngay cả khi mọi thứ đang diễn ra tốt đẹp", Saurabh Sharma của Indus Insights nói, “chúng tôi đã khám phá ra nhiều cơ hội mới khi chúng tôi ngồi xuống và trò chuyện. ”
Đặt giới hạn. “Tôi có một nhà thầu có một số giờ mở cửa cho công việc phải làm. Anh ấy đã cho tôi 80 giờ cho một thứ mà tôi ước tính là 10, ”Ransley Carpio của Veritable Ventures nói. "Tôi đang thử nghiệm với công việc tỷ lệ căn hộ thay vì hàng giờ ngay bây giờ."
- Đừng có câu trả lời. Thêm Carpio, "Hầu hết các nhà thầu từ nước ngoài sẽ nói 'Có, tôi hiểu' và 'Có, Tôi có thể làm điều đó '”cho bất kỳ câu hỏi nào. Họ có thể không nhất thiết phải nói dối, nhưng trong sự háo hức của họ để có được công việc, họ sẽ nói có với bất cứ điều gì hy vọng họ có thể hình dung ra khi họ đi.
- Chia một dự án thành nhiều mảnh. Gia công phần mềm? Bạn không cần phải thuê ngoài thiết kế sản phẩm. Làm việc với một công ty thiết kế địa phương để đảm bảo bạn có được thiết kế chính xác mà bạn muốn có thể tiết kiệm thời gian và cung cấp kết quả tốt hơn. Tương tự, nếu sản phẩm của bạn có cả phần cứng và phần mềm, các dự án đó có thể được tách ra sao cho nhà cung cấp nước ngoài chỉ xử lý một bên.
- Bắt đầu nhỏ.
- Dự án mẫu có kích cỡ khiêm tốn có thể tiến xa chắc chắn bạn và nhà cung cấp phù hợp.
Xu hướng thúc đẩy thị trường CRM bao gồm xã hội "Các doanh nghiệp phải đối mặt với những thách thức ngày càng tăng đang xác định khách hàng, xác định hành vi nào họ cần theo dõi và sau đó phản ứng lại, và những loại nào của các phương tiện truyền thông xã hội là thích hợp để hỗ trợ kinh doanh và ngành công nghiệp của họ ", Mertz viết. "Khách hàng sẽ tìm đến các nhà cung cấp để cung cấp các công nghệ tiên tiến và dịch vụ hỗ trợ họ trong việc chủ động phân phối sức mạnh của các mạng
Oracle, một, đang bắt đầu triển khai một loạt ứng dụng "social CRM" . Thứ nhất là Người bán hàng, nhằm giúp nhân viên bán hàng tìm được những khách hàng tiềm năng bằng cách phân tích lịch sử mua của các công ty. Người dùng thêm dữ liệu từ các giao dịch bán hàng; Theo Oracle, thông tin bổ sung này sẽ cải thiện cơ sở dữ liệu và đưa ra các khuyến nghị tốt hơn, theo đó Oracle cho phép người sử dụng tham gia, Theo Oracle, Mertz không có bình luận. Nhưng một nhà phân tích khác của ngành công nghiệp mô
Việc đưa ra tiếng nói và tất cả các hình thức truyền thông khác trên mạng gói tin ban đầu là tiết kiệm tiền thông qua hợp nhất và làm cho CNTT Giancarlo cho biết, các công việc của các quản trị viên, chẳng hạn như bổ sung và di chuyển nhân viên trong hệ thống điện thoại, dễ dàng hơn. Bây giờ nó đã giúp nhân viên nói chung làm công việc của họ, ông nói. Họ cần các tính năng liên lạc thống nhất để tích hợp với các ứng dụng kinh doanh hàng ngày của họ, hiện nay bao gồm các công cụ như mạng xã hội b
Thời gian kinh tế khó khăn thực sự đòi hỏi các công cụ giao tiếp tốt hơn khi các công ty cắt giảm nhân viên và các nhân viên còn lại được yêu cầu sử dụng thời gian của họ tốt hơn, Giancarlo nói. Nhưng ông tin rằng Avaya và các nhà cung cấp khác đã giảm ngắn về tính dễ sử dụng. Vì lý do đó, công ty đã tổ chức lại tổ chức phát triển sản phẩm của mình để tập trung nhiều hơn vào nhu cầu và giao diện người dùng. "Các kỹ sư sẽ không còn ảnh hưởng hoặc nói gì đến cách mà sản phẩm của họ xuất hiện với t
. Dell đang có kế hoạch cung cấp các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) toàn cầu được cấu hình sẵn các gói phần cứng và phần mềm nguồn mở để điều hành các doanh nghiệp của họ, theo một giám đốc điều hành của công ty. Phần mềm nguồn trong số các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đặc biệt khi các công ty trong lĩnh vực này tìm cách cắt giảm chi phí, Amit Midha, chủ tịch khu vực Châu Á Thái Bình Dương và Nhật Bản của Dell cho doanh nghiệp SMB, hôm thứ Ba. sẽ áp dụng nguồn mở, bởi vì họ có thể hỏi tại sao họ nên
Dell hiện đang tập trung vào việc cung cấp các gói phần mềm và phần cứng được cấu hình sẵn bằng phần mềm nguồn mở để trợ giúp những khách hàng không đủ tiên tiến để tự mình triển khai nguồn mở, Midha nói. Dell và các đối tác sẽ cung cấp dịch vụ và đào tạo cho những khách hàng này.