Car-tech

Ai sở hữu tài khoản Twitter đó?

Tay A.I. | The People's Chatbot

Tay A.I. | The People's Chatbot
Anonim

Noah Kravitz xây dựng khá sau tại PhoneDog, một tin tức điện thoại di động và trang web đánh giá. Vào cuối năm 2010, tài khoản Twitter @PhoneDog_Noah của ông đã tích lũy được hơn 17.000 người theo dõi. Đó là tất cả tốt và tốt cho đến khi Kravitz từ chức và đi làm việc cho một đối thủ cạnh tranh.

Kravitz dẫn theo những người theo ông, thay đổi tên trên tài khoản của mình thành @noahkravitz. Và đó là khi PhoneDog, không muốn để 17.000 người hâm mộ dễ dàng đến vậy, đã đệ đơn kiện anh ta.

Câu hỏi về người sở hữu tài khoản mạng xã hội của nhân viên khi nó được sử dụng cho các bài viết liên quan đến công việc là một khu vực xám hợp pháp, nhiều công ty đang khám phá ra khi họ gió lên tòa án cố gắng giữ độc giả, liên hệ công việc và các kết nối xã hội khác trong màn hình.

[Đọc thêm: Các dịch vụ truyền hình trực tuyến tốt nhất]

"Luật truyền thông xã hội là một khu vực đang phát triển, "Cary Kletter, một đối tác của Công ty Luật Kletter đã đại diện cho Kravitz trong trường hợp PhoneDog cho biết. Và bởi vì cơ sở pháp lý cho việc tuyên bố quyền sở hữu tài khoản truyền thông xã hội là không rõ ràng, tranh tụng là một hành động phổ biến khi các tranh chấp phát sinh.

Vụ kiện của PhoneDog bị cáo buộc chiếm đoạt bí mật thương mại, cho rằng mật khẩu của tài khoản Twitter cấu thành thông tin bí mật cho phép chủ nhân mới của Kravitz cạnh tranh không công bằng với PhoneDog. Vụ kiện diễn ra giữa năm 2011 và 2012 tại tòa án liên bang California và cuối cùng đã được giải quyết theo các điều khoản không được tiết lộ. Nhưng Kravitz đã giữ tài khoản, hiện có hơn 23.000 người theo dõi.

Hai trường hợp khác đã thu hút sự chú ý vào năm ngoái vì đã rót quyền sử dụng lao động chống lại các nhân viên trên quyền sở hữu phương tiện truyền thông xã hội. Trong một, Jill Maremont đã kiện bà chủ của mình, Susan Fredman Design Group ở Chicago, sau khi đăng tin nhắn lên tài khoản Twitter của mình trong khi bà đang ở bệnh viện hồi phục sau tai nạn xe hơi.

Maremont đã sử dụng tài khoản để quảng cáo cho công ty doanh nghiệp và chủ nhân của cô ấy biết mật khẩu của cô ấy. Vụ kiện của cô cáo buộc công ty mạo danh cô vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép của cô. Trường hợp đó đang diễn ra tại Tòa án Quận ở Bắc Illinois.

Trong trường hợp khác, Linda Eagle, đồng sáng lập của một công ty dịch vụ giáo dục ngân hàng ở Pennsylvania, bị sa thải sau khi công ty được mua lại vào năm 2010, hồ sơ tòa án cho thấy. Eagle đã tạo ra một tài khoản LinkedIn trong khi cô là chủ tịch của công ty, và sau khi chấm dứt, cô tìm thấy tài khoản đã được tiếp quản và đưa vào tên Giám đốc điều hành mới của công ty, Sandi Morgan.

Những người tìm kiếm Eagle trên LinkedIn bây giờ chuyển đến một trang với tên và ảnh của Morgan - nhưng vẫn cho thấy danh hiệu, giải thưởng, khuyến nghị và kết nối của Eagle, theo vụ kiện mà cô đã đệ trình. Trường hợp đó cũng đang chờ xử lý.

Các trường hợp Maremont và Eagle, và những người khác như họ, rất khó để quyết định vì có ít hướng dẫn pháp lý ngày hôm nay về việc ai sở hữu tài khoản Twitter, Facebook hoặc LinkedIn của nhân viên và liên hệ của họ. được sử dụng cho công việc.

"Nhiều nhà tuyển dụng ngày nay không nghĩ nhiều đến quyền sở hữu sau khi làm việc của người theo dõi Twitter", luật sư Jennifer Archie, chuyên gia bảo mật và dữ liệu của Latham & Watkins, cho biết.

Một ví dụ về vấn đề xa xôi của trí óc của nhiều nhà tuyển dụng đã diễn ra vào năm ngoái khi Jim Roberts, một biên tập viên nổi bật của tờ The New York Times, đã rời bỏ bài báo, lấy khoảng 75.000 người theo dõi trên Twitter cùng anh ấy. Báo cáo đã không có chính sách nào để giải quyết vấn đề này, và nhân viên của tờ Times 26 tuổi chỉ đơn giản là thay đổi xử lý của anh ta từ @nytjim sang @nycjim. Thời báo dường như đã chọn không kiện. Số người theo dõi hiện tại của anh ta: khoảng 82.000.

Một số, như Kletter, cho rằng vì những người theo Twitter thường là những người thực, mọi người có thể nhìn thấy ai đó bằng cách nhấp vào liên kết người theo dõi và người theo dõi và bỏ theo dõi tài khoản khi họ hài lòng, cơ sở pháp lý để xác nhận quyền sở hữu của họ là vấn đề

Trong trường hợp một tài khoản truyền thông xã hội được tạo ra như một cá nhân trước khi nhân viên gia nhập công ty, và sau đó được sử dụng cho cả mục đích cá nhân và công việc, nó có thể còn khó khăn hơn cho chủ nhân để yêu cầu quyền sở hữu. Archie của Latham & Watkins nói: "Xác định những gì làm cho một tài khoản cá nhân so với chuyên nghiệp là khó khăn trong thời đại của mạng xã hội gần như liên tục". và đó chỉ là một cách tranh chấp quyền sở hữu có thể phát sinh, "Archie nói.

Facebook và LinkedIn từng nói qua email rằng lập trường chính thức của họ là người dùng sở hữu tài khoản của họ. Điều khoản dịch vụ của Twitter cho biết người dùng sở hữu tất cả nội dung họ đăng lên trang web của mình.

Vì đường phân chia giữa cá nhân và chuyên nghiệp quá mờ nhạt và thay đổi theo công việc, cách tốt nhất để người sử dụng tránh tranh chấp pháp lý các chính sách về cách nhân viên nên sử dụng phương tiện truyền thông xã hội, và điều gì sẽ xảy ra với một tài khoản khi một nhân viên rời công ty.

Chính sách ít nhất phải làm rõ liệu công ty hay nhân viên có sở hữu các tài khoản truyền thông xã hội liên quan đến công việc hay không John Delaney, một đối tác với hãng luật Morrison & Foerster.

"Trong báo chí, ví dụ, đôi khi nhà báo có thể có số lượng lớn hơn tờ báo hoặc tạp chí, vì vậy việc viết chính sách lên phía trước thậm chí có thể là một chủ đề "Delaney, người đứng đầu nhóm thực hành truyền thông xã hội của Morrison & Foerster

Nếu một công ty muốn yêu cầu quyền sở hữu tài khoản truyền thông xã hội, lý tưởng là họ sẽ giữ tên của nhân viên ra khỏi tên tài khoản, và thay vào đó eference tên của công ty hoặc thương hiệu của nó, ông nói. Và nếu một công ty sở hữu một tài khoản, nó sẽ được sử dụng riêng cho kinh doanh, và không được sử dụng cho cá nhân.

"Nếu một công ty khuyến khích nhân viên sử dụng tài khoản truyền thông xã hội của riêng họ để làm việc- "Delaney nói.

Ngay cả khi tài khoản thuộc sở hữu cá nhân, vẫn còn các khu vực màu xám hợp pháp khi nó được sử dụng, ngay cả khi chỉ có trong Mặc dù thực tế hiện tại của đa số người sử dụng lao động công nhận quyền riêng tư của nhân viên đối với tài khoản truyền thông xã hội được bảo vệ bằng mật khẩu, chúng tôi khuyên người sử dụng nên xem xét cẩn thận chính sách và phương thức truyền thông xã hội, "luật sư Latham & Watkins Linda Inscoe và Joseph Farrell nói.

Hãy xem xét trường hợp một nhân viên bắt đầu một blog cá nhân liên quan đến công việc, phát triển một danh sách dài các thuê bao email và sau đó rời đi của công ty, Archie của Latham & Watkins.

"Đó có phải là danh sách tài sản trí tuệ không? Nếu vậy, ai nhận được nó? ”Archie nói, sau cùng, quay trở lại ví dụ New York Times,“ 75 ngàn người theo dõi trên Twitter bắt đầu đáng giá một chút tiền. ”