Tại sao nhật ký VPN không đo lường hiệu suất của nhân viên

Yahoo gần đây đã tạo ra sóng khi CEO Marissa Mayer thu hồi tất cả các thỏa thuận làm việc tại nhà và bắt buộc nhân viên tại văn phòng. Tuy nhiên, dữ liệu trong thế giới thực của Mayer được báo cáo dựa trên quyết định của cô không phải là số liệu hợp lệ cho hiệu suất làm việc tại nhà.

Theo báo cáo, Mayer xem lại nhật ký VPN để xác định thời gian công nhân từ xa kết nối với Yahoo. Cô thấy rằng nhiều người đã kết nối không thường xuyên, nếu có, ngụ ý rằng những người làm việc ở nhà đang làm nhiều việc "nhà" hơn và ít hơn ".

Quyết định của Marissa Mayer có sai lầm không?

nhật ký mạng (VPN) trước khi đưa ra quyết định. Bản thân nhật ký VPN không đủ để chứng minh rằng những người đang làm việc ở nhà bị thiếu, vì việc kết nối với mạng công ty không giống với kết quả cung cấp.

Bạn đang trả tiền cho cái gì?

công nhân tất cả đều được kết nối với Yahoo VPN, liệu điều đó có chứng minh họ không bị sa thải? Hiện đang được kết nối với VPN 24/7 chỉ ra rằng một người dùng từ xa là một máy phát điện chuyên dụng đặt trong 168 giờ làm việc sản xuất mỗi tuần? Số

Đây là câu hỏi đầu tiên mà các công ty cần xem xét khi quản lý công nhân từ xa. Bạn đang trả tiền cho những gì, thời gian hoặc kết quả?

Rất nhiều công nhân xuất hiện tại văn phòng và ngồi ngoài 40 giờ mỗi tuần mà không làm nhiều công việc hiệu quả. Thời gian không phải là một thước đo tốt về hiệu suất.

Rõ ràng, nếu bạn thực sự trả tiền cho người dùng một tỷ lệ theo giờ so với mức lương đã đặt, thì thực ra bạn sẽ trả tiền cho thời gian. Đó là lý do tại sao trả tiền hàng giờ là một mô hình đền bù kém. Nó thưởng cho sự lười biếng và khuyến khích người lao động lôi kéo các công việc để lấp đầy nhiều giờ nhất có thể.

Số công nhân làm việc trong văn phòng nghỉ bao lâu? Mất bao nhiêu thời gian để nói chuyện thể thao hoặc chính trị với đồng nghiệp? Bao nhiêu thời gian bị lạm dụng khi lướt Amazon, hoặc xem video YouTube của những chú mèo con dễ thương?

Là một ông chủ, bạn không phải trả tiền hàng giờ, nhưng với giá trị mà mọi người mang lại.

Đo lường kết quả thay vì thời gian

Bạn có thực sự quan tâm bao lâu một công nhân ngồi tại bàn làm việc, hoặc bạn quan tâm hơn đến mức độ hiệu quả của cô ấy và số tiền cô ấy đóng góp cho công ty?

Nếu bạn chỉ định một báo cáo cho một nhân viên, cho dù họ đang làm việc tại văn phòng hoặc từ nhà và bạn thiết lập một thời hạn thứ năm, điều quan trọng là ông cung cấp một báo cáo chất lượng tốt, nghiên cứu về thời gian. Sẽ không quan trọng nếu người đó dành tám giờ một ngày để làm việc đúng hạn, hoặc chuẩn bị bữa trưa vào thứ Hai trước một vòng gôn.

Ngồi ở bàn làm việc không tương đương với năng suất.

Đó là lỗ hổng cơ bản trong cách các công ty theo dõi và đo lường hiệu suất của nhân viên. Nó thưởng cho người chậm và yếu, và trừng phạt những công nhân giỏi nhất, hiệu quả nhất.

Giả sử rằng có hai nhân viên làm cùng một mức lương và được giao cùng một dự án và thời hạn. Trong một thế giới lý tưởng, nhân viên có năng suất cao hơn sẽ biến báo cáo vào thứ hai, và thái độ và sáng kiến ​​sẽ được công nhận với sự nâng cao hoặc khuyến khích. Thay vào đó, điều thường xảy ra là nhân viên được “khen thưởng” với công việc bổ sung, trong khi người lao động chậm hơn vẫn được khen ngợi vì đã đặt thời hạn được giao, và cả hai đều tiếp tục được trả như nhau.

Tăng và thăng hạng quá nhỏ và không thường xuyên tại nhiều công ty. Một số nhân viên có khả năng sản xuất các kết quả tương tự hoặc tốt hơn so với những người khác trong một nửa thời gian, nhưng họ biết họ sẽ không thực sự được trả nhiều gấp đôi, vì vậy không có động cơ.

Cho phép người dùng tự treo

các công nhân từ xa tại Yahoo đã không kết nối với VPN rất lâu. Ai quan tâm? Họ có hoàn thành nhiệm vụ của mình và tạo ra kết quả không?

Flickr: pkingDesignWho quan tâm đến việc ai đó đang làm việc nếu họ hoàn thành công việc?

Công nhân từ xa thường hiệu quả hơn. Một nghiên cứu do Microsoft đưa ra và phát hành tại London hôm thứ Hai cho thấy 70% công nhân tin rằng họ tạo ra nhiều kết quả tốt hơn bên ngoài văn phòng.

Trong khi nhân viên văn phòng vẫn đang tắm và mặc quần áo, những người làm việc ở nhà chỉ cần lấy tách cà phê và làm việc trong bộ đồ ngủ của họ. Trong khi các nhân viên văn phòng dành hai giờ hoặc hơn mỗi ngày chiến đấu với giao thông điên cuồng trong giờ cao điểm, công nhân từ xa đang làm việc hiệu quả. Trong khi nhân viên văn phòng tán gẫu và nghỉ giải lao, công nhân từ xa được giặt giũ hoặc lấy rác để họ có thể đá lại và tận hưởng gia đình của họ sau này. Trong khi nhân viên văn phòng đặt trong thời gian quy định, sau đó trở về nhà và gia đình, công nhân từ xa thường dành nhiều thời gian làm việc, cả trước và sau giờ làm việc bình thường, bởi vì nó thuận tiện. công nhân từ xa. Xác định kỳ vọng và đảm bảo rằng nhân viên từ xa sẵn sàng cho cuộc gọi hoặc cuộc họp.

Điểm mấu chốt là những nhân viên tuyệt vời là những nhân viên tuyệt vời, và những kẻ lười biếng là những người không biết liệu họ có làm việc ở nhà hay ngồi trong một cái tủ trong 40 giờ một tuần hay không. Làm một kẻ lười biếng xuất hiện tại văn phòng không kỳ diệu làm cho người đó hiệu quả hơn.