Android

Trình ghi các bước sự cố của Windows 7 giúp xử lý sự cố dễ dàng hơn

วิธีแก้ปัญหา Drive C เต็ม เพิ่ม พื้นที่ drive c windows 7 ง่ายๆด้วยตัวเอง

วิธีแก้ปัญหา Drive C เต็ม เพิ่ม พื้นที่ drive c windows 7 ง่ายๆด้วยตัวเอง
Anonim

Mặc dù Windows 7 là hệ điều hành tốt nhất của Microsoft cho đến nay, thỉnh thoảng vẫn có thể xảy ra sự cố. Điều tồi tệ hơn, mô tả vấn đề thường gây khó chịu nếu bạn không coi mình là người am hiểu về máy tính, và do đó, rất khó để cung cấp thông tin chính xác cho các kỹ thuật viên qua điện thoại để khắc phục sự cố. Kết quả - nhiều lãng phí thời gian và năng lượng.

May mắn thay, có những công cụ giúp bạn ghi lại những gì đang xảy ra trên màn hình máy tính của bạn. Hãy nhớ rằng chúng tôi đã nói về ShowMeWhatsWrong, một công cụ cho phép chia sẻ và ghi lại màn hình nhanh chóng? Windows 7 có một công cụ tích hợp tương tự được gọi là Trình ghi các bước sự cố.

Trình ghi các bước sự cố của Windows 7 giúp bạn ghi lại các tương tác với một ứng dụng và cung cấp chế độ xem từng màn hình chi tiết với thông tin kèm theo. Nói một cách đơn giản, công cụ này sẽ nắm bắt tất cả các bước cần thiết dẫn đến lỗi và đóng gói tất cả thông tin chi tiết vào một tệp có thể được chia sẻ với người sẽ khắc phục sự cố.

Để bắt đầu sử dụng công cụ, bạn cần nhập psr vào hộp tìm kiếm của Windows 7 Start Menu.

Giao diện của PSR khá đơn giản. Chỉ cần nhấp vào Bắt đầu, Record Record sẽ bắt đầu quá trình và bạn có thể lặp lại các bước dẫn đến lỗi.

Trình ghi các bước sự cố sẽ không ghi lại văn bản mà bạn đã nhập. Vì vậy, nếu bạn muốn có một số giải thích, chỉ cần nhấp vào nút Thêm Thêm bình luận trong khi ghi.

Sau khi bạn đã hoàn thành công việc, chọn một vị trí để lưu tệp ZIP được tạo.

Giải nén tệp Zip, sau đó bạn có thể tìm thấy tệp lưu trữ web MHTML có thể được xem trong Internet Explorer.

Bạn cũng có thể chọn chế độ Slide show Chế độ xem để xem lại các bước sự cố đã ghi.

Bây giờ bạn có thể gửi tệp cho các kỹ thuật viên CNTT hoặc gửi nó đến các diễn đàn và sau đó chờ đợi các giải pháp.

Nhìn chung, đây là một tính năng Windows 7 cực kỳ hữu ích và ít được biết đến, giúp khắc phục các lỗi Windows ít tốn thời gian hơn.