Một phụ nữ đã đệ đơn kiện chống lại Microsoft với khoản phí 59,25 USD để hạ cấp máy tính Windows Vista xuống XP. > Một phụ nữ đã đệ đơn kiện chống lại Microsoft với khoản phí 59,25 đô la Mỹ để hạ cấp máy tính Windows Vista xuống XP.

Alvarado cũng đang mời những người khác đã trả phí hạ cấp xuống XP để tham gia (PDF) và yêu cầu hoàn lại tiền cho họ.

Nhiều khách hàng mua máy tính có cài đặt Vista đã chọn hạ cấp xuống XP vì họ không hài lòng với "nhiều vấn đề" của Vista, theo bộ đồ của Alvarado.

"Kết quả là nhiều người tiêu dùng muốn mua một máy tính mới được cài đặt sẵn hệ điều hành Windows XP hoặc ít nhất không được cài đặt sẵn với hệ điều hành Vista, "theo tờ khai.

Vụ kiện tiếp tục buộc tội Microsoft sử dụng" sức mạnh thị trường của mình để tận dụng nhu cầu tiêu dùng cho hệ điều hành Windows XP. " "bằng cách yêu cầu mọi người mua máy tính Vista và sau đó tính phí để hạ cấp xuống hệ điều hành mà họ thực sự muốn.

Hành động này vi phạm Đạo luật Thực tiễn Kinh doanh Không lành mạnh của Washington và Đạo luật Bảo vệ Người tiêu dùng, theo bộ.

Cây cung ermaster cho biết công ty đã không được phục vụ với vụ kiện, vì vậy nó sẽ là sớm để nhận xét về nó.

Khi Microsoft phát hành Vista cho người tiêu dùng vào ngày 30 tháng 1 năm 2007, nó đã cho mọi người tùy chọn hạ cấp xuống XP nếu họ bị Kết quả của sự không hài lòng chung với Vista, Microsoft đã phải kéo dài thời gian cho phép các nhà sản xuất thiết bị gốc và các nhà xây dựng hệ thống tùy chỉnh bán máy tính cá nhân với XP được cài đặt sẵn. Công ty cũng đang phải đối mặt với một bộ suit-action trong cùng tòa án trong chương trình sticker "Windows Vista Capable" cho phép khách hàng biết một PC có thể chạy Windows Vista. Khách hàng cho biết họ đã tìm thấy chương trình gây hiểu nhầm.

Mặc dù những thiệt hại có thể được trao trong bộ đồ có thể sẽ không phải là một khoản tiền lớn cho một công ty hàng tỷ đô la, bộ đồ sẽ đưa ra câu hỏi lớn hơn về việc liệu Microsoft có cho phép người dùng Windows 7 không để hạ cấp xuống XP.

Microsoft cho đến nay vẫn chưa nói công khai liệu có hay không, và không ai từ công ty này có mặt để bình luận ngay hôm thứ Sáu. Vista, là hệ điều hành được phát hành trước Windows 7, sẽ là lựa chọn hợp lý cho việc hạ cấp từ Windows 7. Tuy nhiên, với sự bất mãn của khách hàng đối với Vista, Microsoft cũng có thể hạ cấp XP.

Al Gillen, một nhà phân tích nghiên cứu công ty IDC, cho biết sẽ là một "điều rất nguy hiểm" đối với Microsoft để loại bỏ quyền hạ cấp bằng Windows 7. Ông cho biết sẽ xa lánh cơ sở khách hàng của Microsoft để không tiếp tục cho khách hàng lựa chọn nếu họ không hài lòng với phiên bản mới của máy khách Windows.