Các thành phần

5 Lý do tôi hy vọng Classmates.com bị xâm nhập vào sự lãng quên

Romance Movie 2020 | I Want To Be With You, Eng Sub | Love Story film, Full Movie 1080P

Romance Movie 2020 | I Want To Be With You, Eng Sub | Love Story film, Full Movie 1080P
Anonim

Bạn đã nghe chưa? Ai đó đang kiện Classmates.com qua những e-mail đó, nó đã nổ mìn thế giới trong thập kỷ qua. Phản ứng của tôi? Đó là khoảng thời gian chết tiệt.

Đây là tin sốt dẻo: Một người đàn ông ở San Diego nói rằng anh nhận được e-mail từ Classmates.com tuyên bố những người bạn cũ của mình là "cố gắng liên lạc với anh ta" qua trang web. (Chắc chắn bạn đã nhận được một hoặc 100 người trong số đó, tôi biết mình có). Người bạn của chúng tôi đã tham gia dịch vụ, trả phí cho thành viên cao cấp (15 đô la trong 3 tháng) để được truy cập. Sau đó, anh nói, anh phát hiện ra rằng không có người bạn cũ nào cố gắng liên lạc hoặc thậm chí tra cứu tên anh.

"Trong số những người dùng www.classmates.com được mô tả … là thành viên xem hồ sơ của Nguyên đơn, không ai là cựu bạn cùng lớp của Nguyên đơn hoặc những người quen thuộc hoặc đã biết Nguyên đơn về vấn đề đó, "vụ kiện nói.

Đơn kiện tuyên bố Classmates.com đã lôi kéo các thủ thuật tương tự trên vô số người dùng không nghi ngờ khác. Nó đòi hỏi công ty phải hoàn trả lệ phí đăng ký và phải trả một khoản tiền phạt bổ sung cho quảng cáo lừa đảo.

Tôi, vì một điều, hy vọng vụ kiện này là một thành công lớn. Tại sao, bạn có thể hỏi? Cho phép tôi giải thích.

1. Classmates.com đã lấp đầy hộp thư đến của chúng tôi đủ lâu.

Những người nhận được email của Classmates.com vui vẻ đến mức nào? Xem lướt qua trang khiếu nại về Vấn đề người tiêu dùng cho công ty sẽ cung cấp cho bạn ý tưởng. Tôi đã tìm thấy hàng chục khiếu nại từ tháng vừa qua. BBB cho phép bạn cùng lớp xếp hạng C +. Lý do đánh giá là "số lượng đơn khiếu nại đã được gửi."

"Tôi đã gọi cho họ nhiều lần để ngừng gửi email rác cho tôi, và họ tiếp tục yêu cầu tôi hủy đăng ký, tôi đã thực hiện 10 lần", Jeff viết từ Michigan

"Tôi đã cố gắng nhiều lần để họ xóa tên tôi khỏi danh sách gửi thư của họ và họ không thừa nhận yêu cầu của tôi", Skip ghi lại từ Arizona.

2. Công ty xếp nhiều yêu cầu thanh toán và khiếu nại về dịch vụ.

Tìm hiểu các khiếu nại của khách hàng trên ConsumerAffairs.com và xem có bao nhiêu người nói rằng họ đang bị lập hoá đơn mà không có sự cho phép. Nhiều người dùng cho biết họ đã cung cấp số thẻ tín dụng để dùng thử và tiếp tục bị tính phí lâu sau khi kết thúc thời gian dùng thử, mặc dù nhiều lần hủy. Nhiều người dùng cũng nói rằng họ thậm chí không thể đăng nhập vào trang web và không ai trả lời yêu cầu của họ để được trợ giúp.

3. Đăng ký bắt buộc? Thực sự

Khi tôi thử Classmates.com tôi thậm chí không thể nhìn vào danh sách lớp trung học của tôi (hoặc bất kỳ lớp học khác) mà không cần cung cấp thông tin cá nhân của tôi, bao gồm cả địa chỉ e-mail. Xem kết nối ở đây?

4. Bản thân dịch vụ này đã đánh giá tôi như là một thứ lỗi thời và vô ích.

Tôi có thể thấy Classmates.com có ​​thể thu hút được năm 1995 khi nó ra mắt lần đầu tiên. Nhưng ngày nay, bạn có thể tìm thấy những cách tốt hơn và dễ dàng hơn để kết nối với bạn học cũ - những người có cả chi phí và không có spam. (Facebook, bất cứ ai? MySpace?) Sự táo bạo của công ty trong việc tiếp tục thu hút những người tò mò vào việc trả tiền để tìm ra "người bí ẩn" quan tâm đến họ chỉ nằm trên sàn.

5. Công ty trả tiền để chơi không tạo ra số điện thoại của họ?

Nhiều người tiêu dùng phàn nàn rằng họ không thể tìm thấy một số điện thoại cho Classmates.com hoặc nhận được bất kỳ câu trả lời thực sự cho câu hỏi của họ. (The BBB, bằng cách này, liệt kê số của họ là 425-917-5000.) Một nơi như Google có thể nhận được đi với loại điều đó - chúng tôi có thể không thích nó, nhưng chúng tôi cũng sử dụng các dịch vụ miễn phí, vì vậy chúng ta giải quyết nó. Một khi công ty có số thẻ tín dụng của bạn và bắt đầu tính hóa đơn cho bạn, tuy nhiên, đã đến lúc họ cắt bớt trò chơi "Diễn đàn trợ giúp" ẩn và tìm hiểu rõ cách khách hàng có thể liên lạc qua điện thoại.

Cuối cùng, vụ kiện này có tiềm năng mở ra nền tảng mới để bảo vệ người tiêu dùng trong thế giới thương mại điện tử. Có quá nhiều dịch vụ tận dụng lợi thế của người trực tuyến, và một phán quyết khắc nghiệt có thể chỉ là những gì mà Web đã ra lệnh.

Đó là lời khen ngợi của tôi. Đồng ý? Classmates.com có ​​thể không lắng nghe, nhưng bạn được chào đón để lại ý kiến ​​của bạn ở đây.