Các nhà phân tích: Google đang tự phát triển Quá mỏng

Quyết định thị trường công cụ tìm kiếm năm trong năm không phải là một kỳ công dễ dàng, và Google đang liên tục cải tiến công nghệ tìm kiếm của mình để lập chỉ mục trang web tốt hơn, phân tích các truy vấn và đưa ra các kết quả có liên quan

Tuy nhiên, thay vì tập trung độc quyền vào thị trường tìm kiếm này, Google tạo ra phần lớn doanh thu thông qua quảng cáo, công ty đóng tại nhiều thị trường khác.

Như vậy, nó phải nỗ lực và nguồn lực để duy trì một loạt các dịch vụ không phải là tìm kiếm mà có thể làm xao lãng công ty và ảnh hưởng đến chất lượng của các công cụ tìm kiếm chính của nó. trong khi Google thống trị thị trường tìm kiếm, không có sự thiếu hụt của các đối thủ cạnh tranh liên tục cố gắng để tạo ra một cái bẫy chuột tốt hơn và nắm bắt những người dùng tìm kiếm của Google.

Một số ví dụ như Hakia và Powerset của Microsoft đang đặt cược vào công cụ tìm kiếm ngữ nghĩa của họ, Google và thay vào đó cố gắng hiểu ý nghĩa của các trang Web.

Những người khác như Mahalo và Wikia Search cho rằng họ sẽ cung cấp một công cụ tìm kiếm tốt hơn bằng cách liên quan đến mọi người trong quá trình xây dựng chỉ mục và xếp hạng kết quả của họ. Google đã tránh được phương pháp tiếp cận dựa vào các quy trình tự động.

Trong khi đó, Yahoo, một năm xa xôi trong thị trường tìm kiếm, vừa mới tung ra Search Monkey, một dự án để các nhà phát triển bên ngoài tạo ra các ứng dụng để tăng cường kết quả tìm kiếm Web các công cụ tìm kiếm khác như Ixquick và Clusty mong muốn thu hút người dùng bằng cách cung cấp cho họ sự riêng tư nhiều hơn Google và không lưu giữ hồ sơ về những thứ như địa chỉ IP và điều khoản truy vấn của họ.

Và có các chuyên gia trong các phân đoạn tìm kiếm cụ thể, như Blinkx, tập trung vào tìm kiếm video, một khu vực tăng sự quan tâm khi sự nổi tiếng của video trực tuyến tăng lên trên toàn cầu. Những người khác sẽ theo đuổi những gì được gọi là "Web sâu", những tài liệu rất khó cho các trình thu thập thông tin Web thông thường để tìm và lập chỉ mục.

Trong mọi trường hợp, chiến lược là như nhau: xác định một thiếu sót của Google và cố gắng cải tiến nó. Trong khi Google vẫn giữ được sự thống trị rộng lớn trong tìm kiếm, đây là một thị trường có rất ít sự lựa chọn ưu tiên. Rất dễ dàng để mọi người chuyển đổi các công cụ tìm kiếm: không có phần mềm cài đặt hoặc gỡ bỏ cài đặt, không có dữ liệu được lưu trữ nào để di chuyển từ nơi này đến nơi khác.

Vì doanh thu quảng cáo của Google tương xứng với sự phổ biến của công cụ tìm kiếm, việc giảm sử dụng đáng kể sẽ ảnh hưởng trọng yếu đến tài chính của Google. "Sự thành công của Google có thể thay đổi đáng kể qua đêm", nhà phân tích Rob Enderle thuộc tập đoàn Enderle cho biết. Ví dụ, vào tháng 6, nhóm ủng hộ người tiêu dùng Internet Stopbadware.org đã báo cáo rằng Google là một trong năm mạng hàng đầu thế giới chịu trách nhiệm về các trang web "xấu", chủ yếu là do bọn lừa đảo và bọn tội phạm trực tuyến lạm dụng dịch vụ lưu trữ và xuất bản blog của Blogger. Vào thời điểm đó, Robert Hansen, CEO của SecTheory.org, một chuyên gia tư vấn về bảo mật Web, nói với IDG News Service: "Cộng đồng bảo mật đã biết về các vấn đề của Google ít nhất là một hai năm nay và thật không may Google đã không trả lời bất cứ điều gì khác với vẫy tay ".

Năm nay, nhà cung cấp SecurityLabs báo cáo những kẻ gửi thư rác lạm dụng trang quản lý ảnh Web Picasa của Google và bộ phần mềm Docs của nó được lưu trữ trong các chương trình t "Ngăn chặn mọi người để spam và các trang web chứa phần mềm độc hại".

"Google đã phản ứng rất chậm với loại lạm dụng này sau khi được cảnh báo", Matt Sergeant, chuyên gia về công nghệ chống thư rác tại MessageLabs cho biết.

Các công ty khác cung cấp các dịch vụ lưu trữ miễn phí cho ảnh, tài liệu và những thứ tương tự có xu hướng đáp ứng nhanh hơn nhiều. "Hầu hết trong số họ đối phó với những lạm dụng một cách kịp thời hơn," Sergeant nói.

Khi được yêu cầu bình luận, một phát ngôn viên của Google đã gửi email tới: "Chúng tôi mong rằng những kẻ gửi thư rác sử dụng mọi phương tiện có thể để gửi spam. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã có một nỗ lực chống spam rất mạnh mẽ tại Google, chúng tôi vô hiệu các tài khoản này ngay lập tức và sẽ tiếp tục làm như vậy ".

Enderle không được bán trên Google spin. Microsoft đã có một vấn đề tương tự với an ninh vào thập kỷ này và họ đã nhận được một tiếng chuông cảnh báo. trong tương lai họ sẽ có được một cuộc gọi đánh thức tương tự ", ông nói.

Ngoài việc đối phó với lạm dụng spam, Google đang tiếp nhận hàng nghìn khiếu nại, yêu cầu và câu hỏi từ hàng ngày người sử dụng các dịch vụ trực tuyến này và nhiều dịch vụ trực tuyến khác của người tiêu dùng cung cấp như Gmail, GTalk instant messenger, Calendar, Reader RSS manager, mạng xã hội Orkut, hệ thống thanh toán trực tuyến Knol, Hệ thống thanh toán trực tuyến Checkout, Dấu trang trên Notebook, Thế giới ảo Lively, iGoogle cá nhân nhà riêng và trình duyệt Chrome để đề cập đến một số

Ngoài ra, Google có một đơn vị riêng gọi là Doanh nghiệp cung cấp sản phẩm cho các doanh nghiệp như thiết bị tìm kiếm doanh nghiệp có công cụ tìm kiếm có hồ sơ cao và bộ chủ nhà của Google Apps ed

Google cũng có một danh sách dài các API (giao diện lập trình ứng dụng) ngày càng tăng cho nhiều dịch vụ doanh nghiệp và người tiêu dùng.

Tất nhiên, Google cũng phục vụ khách hàng quảng cáo tìm kiếm rất quan trọng của nó, mà nó đã được hỗ trợ trong lịch sử thông qua các hệ thống tự động hóa tự động, trực tuyến và các dịch vụ trực tuyến. Nhưng Google muốn tăng quảng cáo thương hiệu của mình, và điều này đòi hỏi sự chú ý cá nhân nhiều hơn cho các nhà quảng cáo tên tuổi lớn. Google cũng có những sáng kiến ​​quảng cáo ngoại tuyến, như phát thanh, truyền hình, ấn bản in và biển quảng cáo.

Cắt trên tất cả các lĩnh vực này là các sáng kiến ​​di động, bao gồm cả nền tảng di động Android đầy tham vọng, để đưa các dịch vụ và quảng cáo của Google vào điện thoại di động.

Cho dù mỗi nỗ lực đó có đáng để theo đuổi thì có thể tranh luận dựa trên từng trường hợp, nhưng số lượng các lĩnh vực mà Google đóng vai trò đáng kinh ngạc, thậm chí đối với một công ty với gần 20.000 nhân viên. Enderle nói rằng Google sẽ không phải là một phần của sự thất bại, Enderle cho biết: "Đây là một sai lầm phổ biến: cố gắng làm quá nhiều thứ cùng một lúc, và là một trong những công ty lớn đầu tiên bị lúng túng bởi quá nhiều dự án phụ. quên rằng kinh doanh cốt lõi của bạn là gì, "ông nói.

Cũng của concer nhà phân tích Greg Sterling của Sterling Market Intelligence cho hay: "Google Video đã gây thất vọng cho tất cả các dịch vụ và dự án mới của Google vì đã kích hoạt các dịch vụ và dự án mới. và Google đã không thể tận dụng được sự tăng trưởng của mạng xã hội, ít chú ý đến Orkut trong khi MySpace, Facebook và những người khác đã tăng trưởng nhanh chóng, Sterling lưu ý.

Các sản phẩm khác xuất hiện với nhiều sự phàn nàn và kết thúc bằng sự dè dặt của Google, giống như sự kết hợp của Checkout và Google Base, cùng với các nhà nghiên cứu kỳ vọng có thể đã trở thành một mối đe doạ thương mại điện tử với eBay. mà không bao giờ xảy ra.

Các dịch vụ khác được mua lại và sau đó mờ nhạt trong thời gian dài, một số không bao giờ được nhìn thấy một lần nữa.

e

"Google không làm tốt mọi thứ mà họ không phải là không sai lầm.Một số sản phẩm là hits,, "Sterling nói. "Công ty đang làm rất nhiều việc để phòng thủ và tấn công, nhưng chắc chắn đó không phải là công ty của nó cách đây hai năm, nó trở thành một thực thể lớn, có tính quan liêu hơn".

Vì vậy, từ bây giờ Google vẫn sẽ là đỉnh của heap tìm kiếm trong khi duy trì một menu cồng kềnh của các dự án phụ