Trang web

Người dùng BlackBerry nhấn với sự chậm trễ của E-mail, một lần nữa

DO NOT Buy The BlackBerry KEY2

DO NOT Buy The BlackBerry KEY2
Anonim

Dịch vụ điện thoại thông minh BlackBerry bị mất điện ở Mỹ vào đêm thứ ba, nhà điều hành Research In Motion đã xác nhận. Sự cố ngừng hoạt động là thứ hai ảnh hưởng đến người dùng trong chưa đầy một tuần.

"Một số khách hàng BlackBerry ở châu Mỹ hiện đang gặp phải sự chậm trễ trong việc gửi tin nhắn", công ty cho biết trong một tuyên bố. "Các đội kỹ thuật của chúng tôi đang tích cực làm việc để giải quyết vấn đề này cho những người bị ảnh hưởng. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào."

Hàng trăm tin nhắn đang tấn công các dịch vụ mạng xã hội như Twitter mỗi vài phút từ người dùng gặp sự cố. Âm lượng cho biết các sự cố đang lan rộng và ảnh hưởng đến người dùng trên nhiều mạng di động.

[Đọc thêm: Điện thoại Android tốt nhất cho mọi ngân sách.

Đường dây hỗ trợ và diễn đàn hỗ trợ dựa trên Internet của RIM không cung cấp thêm thông tin về thời gian ngừng hoạt động kéo dài.

Dịch vụ thư điện tử bị gián đoạn tuần trước khi một số người dùng không thể nhận tin nhắn trong vài giờ vào buổi sáng thứ Năm. Nguyên nhân của vấn đề vẫn chưa được tiết lộ. Trước đó, sự cố ngừng hoạt động ở quy mô lớn cuối cùng xảy ra vào tháng 2 năm 2008 khi một bản nâng cấp phần mềm tại RIM đã ngừng hoạt động trong vài giờ.

Vào cuối tháng 11, RIM có khoảng 36 triệu khách hàng trên dịch vụ BlackBerry. Công ty không chia nhỏ số người đăng ký theo khu vực nhưng chỉ dưới hai phần ba trong số 3,9 tỷ đô la Mỹ được ghi nhận trong doanh thu trong quý thứ ba đến từ Hoa Kỳ và Canada, nơi mất điện là trung tâm.