Công ty bán bộ dụng cụ bán đấu giá 'miễn phí' với FTC

Việc giải quyết được đề xuất, được đệ trình tại Tòa án quận Hoa Kỳ cho Quận trung tâm California, yêu cầu Trade Planet và hai cựu giám đốc điều hành tiết lộ cho người tiêu dùng bất kỳ kế hoạch định kỳ nào và yêu cầu họ trả số tiền có thể nhiều hơn $,000,000 tiền phạt và bồi thường người tiêu dùng.

Thương mại Planet điều hành một trang web cung cấp cho người tiêu dùng một "bộ đấu giá trực tuyến" miễn phí bao gồm thông tin về cách bắt đầu một doanh nghiệp bán sản phẩm trên đấu giá trực tuyến si như FTC, FTC nói. Commerce Planet cho biết bộ công cụ này sẽ cung cấp cho người tiêu dùng "một doanh nghiệp trực tuyến được quản lý dễ dàng có tiềm năng bổ sung hoặc thậm chí thay thế" nguồn thu nhập hiện tại của họ.

[Đọc thêm: Các dịch vụ truyền hình trực tuyến tốt nhất]

bị cáo buộc nói với khách hàng rằng họ sẽ bị tính phí ít nhất là $ 1.95 vận chuyển và xử lý cho cung cấp thử nghiệm "miễn phí" này, nhưng khách hàng phải cung cấp thông tin thẻ tín dụng của họ, FTC cho biết. Nhiều khách hàng đã vô tình đăng ký chương trình nhà cung cấp trực tuyến của công ty $ 59,95 mỗi tháng.

Trong khoảng thời gian 18 tháng, Trade Planet đã không tiết lộ rõ ​​ràng rằng, bằng cách đăng ký ưu đãi miễn phí, khách hàng cũng đồng ý đăng ký trong chương trình nhà cung cấp trực tuyến và sẽ bị tính phí thành viên trừ khi họ hủy trong vòng vài ngày.

Các điều khoản của chương trình, bao gồm cả phí định kỳ, rất khó tìm thấy trên trang web của Commerce Planet. Các điều khoản và điều kiện xuất hiện trên một trang riêng biệt từ đề nghị dùng thử chỉ có thể được truy cập bằng một liên kết, hoặc trên trang thanh toán, nhưng dưới đáy màn hình hiển thị, cơ quan cho biết.

Hầu hết khách hàng thậm chí không nhận ra họ đã được ghi danh vào chương trình nhà cung cấp trực tuyến cho đến khi thẻ tín dụng của họ bị tính phí nhiều lần, FTC nói. Nhiều khách hàng đã phải gọi cho công ty nhiều lần để nhận tiền hoàn lại, và một số được gọi là luật sư hoặc yêu cầu công ty thẻ tín dụng của họ đảo ngược các khoản phí, cơ quan này cho biết.

Trang web của Commerce Planet không hoạt động vào chiều thứ Năm.

Các lệnh tòa đề xuất giải quyết các cáo buộc chống lại Commerce Planet, cựu Giám đốc điều hành thương mại Planet Michael Hill, và Aaron Gravitz, cựu chủ tịch của Legacy Media, một công ty con của Thương mại. Planet. Trường hợp của FTC đối với bị đơn thứ tư, cựu chủ tịch thương mại Planet Charles Gugliuzza, sẽ tiến hành tại tòa án liên bang.

Người bị xử lý phải giải thích cụ thể trước khi yêu cầu thanh toán cho bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào và trước khi thực hiện bất kỳ đề nghị nào với tính năng thanh toán định kỳ. Trước tiên, họ phải nhận được sự đồng ý rõ ràng của người tiêu dùng trước khi tính phí cho bất kỳ hàng hóa hoặc dịch vụ nào và phải ghi lại sự đồng ý của người tiêu dùng đối với tất cả các gói thanh toán định kỳ.

Các đơn đặt hàng bao gồm phán quyết 19,7 triệu đô la đối với mỗi bị cáo giải quyết, nhưng những khoản tiền phạt đó đã bị đình chỉ do các bị cáo không có khả năng chi trả. Theo đơn đặt hàng, Trade Planet vẫn phải trả 100.000 đô la, Gravitz phải trả 192.000 đô la và Hill phải trả 230.000 đô la, nhưng tiền thu được từ các giao dịch tài chính trong tương lai có thể mang lại tổng số tiền thanh toán của anh ta lên tới hơn 900.000 đô la.