Android

Gián điệp lỗi trực tuyến của Dell tồi tệ hơn ở Đài Loan

Builderall vs Clickfunnels vs Kartra 2020 [Nhận $ 4770 tiền thưởng MIỄN PHÍ]

Builderall vs Clickfunnels vs Kartra 2020 [Nhận $ 4770 tiền thưởng MIỄN PHÍ]
Anonim

Dell đã bị một snafu định giá trực tuyến khác tấn công tại Đài Loan vào ngày chủ nhật, khiến một Ủy ban Bảo vệ người tiêu dùng của đảo phản đối mạnh mẽ.

Công ty được Ủy ban bảo vệ người tiêu dùng Đài Loan yêu cầu. từ lỗi định giá trực tuyến và cung cấp màn hình LCD 19 inch cho người tiêu dùng địa phương với giá 500 đô la Mỹ (15,26 đô la Mỹ). Nó có lỗi giá trên máy tính xách tay và máy tính để bàn để thêm vào tai họa của nó.

Lỗi giá trên máy tính xách tay Dell Latitude E4300 thường có giá $ 69,000 NT (2.101,34 đô la Mỹ) đã giảm giá thành 18.500 Đài tệ (563,40 đô la) trong tám giờ Chủ nhật, đặt hàng cho hơn 40.000 thiết bị, Ủy ban bảo vệ người tiêu dùng cho biết hôm thứ Hai.

[Đọc thêm: Các dịch vụ truyền hình trực tuyến tốt nhất]

Nỗ lực đặt hàng các máy tính xách tay giảm giá trên trang web của Đài Loan một thông báo xin lỗi vì lỗi kỹ thuật và không hoàn thành được giao dịch. Số điện thoại miễn phí trên trang cũng không hoạt động.

Dell không trả lời ngay lập tức yêu cầu bình luận về lỗi giá trang web.

Thông báo của Dell về lỗi định giá được thực hiện trong khoảng 9:17 chiều. Ngày 25 tháng 6 và 6:56 sáng 26/6 cho biết lỗi xuất hiện trên màn hình LCD, máy tính xách tay và máy tính để bàn.

Công ty đã xin lỗi và đề nghị khách hàng đặt mua màn hình LCD với giá sai tốt cho việc mua hàng trên www.dell.com.tw và phiếu thưởng NT $ 3.000 cho những người đã mua máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn với giá sai.

Dell đã hủy giao dịch, công ty cho biết trong một tuyên bố trên trang web.

Trong một câu trả lời mạnh mẽ, Ủy ban Bảo vệ Người tiêu dùng cho biết "không thể chấp nhận" phản ứng của Dell đối với các lỗi giá trực tuyến. Cơ quan chính phủ cũng liên kết các cơ quan liên quan để điều tra các lỗi tiếp tục tuân thủ luật thương mại điện tử và Internet cũng như bất kỳ vi phạm pháp luật thương mại công bằng nào của Đài Loan.

"Nếu văn phòng Đài Loan của Dell không có quyền quyết định điều này vấn đề, sau đó các văn phòng hàng đầu tại Dell cần phải nghe sự thất vọng và phẫn nộ của người tiêu dùng Đài Loan để họ nhanh chóng và chân thành đưa ra một phản ứng cụ thể, "ủy ban cho biết.

lỗi định giá là một chủ đề Internet nóng vào tuần trước. Người dùng Internet đã đăng các cuộc thảo luận về vấn đề giá cả trực tuyến của Dell và một số giao dịch, chẳng hạn như màn hình LCD 20 inch với giá

đô la Mỹ (30,42 đô la Mỹ), cũng như lời xin lỗi của công ty và sự thất vọng rõ ràng trên một phần của khách hàng. cho biết họ đang làm việc với Ủy ban bảo vệ người tiêu dùng về một giải pháp "hợp lý" cho vấn đề này.