Dịch vụ quảng cáo của Facebook cho phép các danh mục phân biệt chủng tộc như 'người ghét jew'

Dịch vụ quảng cáo của Facebook đã bị cáo buộc cho phép các nhà quảng cáo tiếp cận đối tượng cụ thể gồm khoảng 2.300 người, những người sẽ thể hiện các lợi ích chống Do Thái như người Do Thái, người Hồi giáo Cách đốt người Do Thái, người Hồi giáo hoặc lịch sử về 'tại sao người Do Thái hủy hoại thế giới '

Theo báo cáo của ProPublica, nền tảng mua quảng cáo tự phục vụ của Facebook cho phép họ nhắm mục tiêu người dùng Facebook, những người sẽ nhập các từ hoặc cụm từ được đề cập ở trên làm danh mục quan tâm với ba bài đăng được quảng cáo. Facebook đã phê duyệt cả ba bài đăng trong vòng 15 phút.

ProPublica đã thông báo cho Facebook về tình hình này và yêu cầu họ gỡ bỏ những danh mục đáng ghét như vậy.

Những danh mục như vậy không được chọn bởi con người thay vì nó được tạo bởi một thuật toán và Facebook đã thừa nhận rằng nó đi ra khỏi dòng khá thường xuyên.

Chúng tôi biết chúng tôi có nhiều việc phải làm.

- Rob Leathern, Giám đốc quản lý sản phẩm tại Facebook.

Có những lúc nội dung nổi lên trên nền tảng của chúng tôi vi phạm các tiêu chuẩn của chúng tôi. Trong trường hợp này, chúng tôi đã xóa các trường nhắm mục tiêu được liên kết trong câu hỏi. Chúng tôi biết rằng chúng tôi còn nhiều việc phải làm, vì vậy chúng tôi cũng đang xây dựng các biện pháp bảo vệ mới trong sản phẩm của mình và xem xét các quy trình để ngăn chặn các vấn đề khác như thế này xảy ra trong tương lai, ông Keith Leathern, giám đốc quản lý sản phẩm tại Facebook cho biết.

Facebook trên ngón chân của nó

Vào thứ Sáu, Facebook đã thông báo trên trang tin tức của mình rằng họ đang xóa các trường nhắm mục tiêu tự báo cáo đáng ghét đó để giúp đảm bảo rằng việc nhắm mục tiêu không được sử dụng cho mục đích phân biệt đối xử cho đến khi họ có quy trình phù hợp để giúp ngăn chặn vấn đề này.

Đây không phải là lần đầu tiên Facebook nhận được những lời chỉ trích cho dịch vụ quảng cáo của mình. Đầu năm nay, một báo cáo khác của ProPublica cho thấy Facebook thu thập thông tin về bạn từ nhiều nhà môi giới dữ liệu thương mại ngoại tuyến khác nhau như Datalogix (Oracle Data Cloud), Epsilon, Acxiom, Experian và Quantium.

Dữ liệu được cộng đồng tiết lộ rằng dữ liệu ngoại tuyến bao gồm các danh mục như giới tính, địa điểm, nhà hàng yêu thích của bạn, tất cả những gì bạn mua ở siêu thị, bạn kiếm được bao nhiêu cũng như bạn nợ bao nhiêu và nhiều thông tin hơn về bạn trong tổng số 52.235 Thể loại.

Trong chính sách bảo mật của họ, Facebook đã đề cập rõ ràng rằng họ theo dõi hành vi của người dùng để phân phát quảng cáo phù hợp hơn với lựa chọn sở thích của họ.