Các thành phần

Chuyển tiếp thư đến một nhân viên mới

Bống Bống Bang Bang - Bé Bào Ngư

Bống Bống Bang Bang - Bé Bào Ngư
Anonim

Nhiều lần, tôi đã gửi email để liên hệ với công ty cũ và không nhận được trả lời, chỉ để cuối cùng tìm hiểu họ không còn làm việc ở đó. Đừng lãng phí thời gian của khách hàng để đợi nghe lại; thiết lập quy tắc chuyển tiếp email trên máy chủ của bạn để nhân viên hiện tại nhận được thông báo và có thể trả lời

Quy trình này khác với máy chủ thư của bạn, nhưng hầu hết các doanh nghiệp nhỏ sẽ có quyền truy cập vào bảng điều khiển trực tuyến. Đăng nhập vào đó, và mở phần chuyển tiếp thư. Chọn tùy chọn để thêm quy tắc chuyển tiếp và nhập địa chỉ của người lao động cũ. Nhập địa chỉ đích cho bạn hoặc nhân viên hiện tại. Lưu kết quả.

.

Trong Outlook trên máy tính của bạn, tạo quy tắc để lưu trữ các thư được chuyển tiếp này trong thư mục riêng của chúng. Chọn Tệp, Mới, Thư mục và đặt tên nó liên quan đến nhân viên cũ. Trong Công cụ, Quy tắc và Cảnh báo, nhấp Quy tắc mới. Chọn Kiểm tra tin nhắn khi chúng đến và nhấp Tiếp theo. Nhấp vào hộp kiểm với các từ cụ thể trong địa chỉ của người nhận, sau đó nhấp vào từ cụ thể ở Bước 2. Nhập địa chỉ đầy đủ của nhân viên cũ. Nhấp vào Thêm, nhấp OK và nhấp Tiếp. Chọn di chuyển nó đến thư mục được chỉ định. Nhấp vào được chỉ định trong Bước 2. Chọn thư mục mới, nhấp vào OK và nhấp vào Kết thúc. Nhấp vào Áp dụng.

Tôi thích cài đặt này để nhân viên mới có thể giới thiệu bản thân với khách hàng và giữ thư đó tách biệt. Tuy nhiên, bạn cũng có thể thêm trả lời tự động để trả lời ngay cho người gửi bằng thông tin liên hệ mới. Chỉ cần truy cập khu vực tự động trả lời ở bảng điều khiển của máy chủ lưu trữ, nhập địa chỉ của nhân viên cũ, nhập địa chỉ mới vào trường Từ và tạo phần còn lại của tin nhắn.