Android

Phần mềm trợ giúp miễn phí Phần mềm quản lý nhu cầu công nghệ

Bốn cán bộ Háºu Giang bị bắt vì láºp 'quỹ đen' hàng tá»· đồng

Bốn cán bộ Háºu Giang bị bắt vì láºp 'quỹ đen' hàng tá»· đồng
Anonim

IT phần mềm quản lý và bàn trợ giúp có thể giúp duy trì khía cạnh kỹ thuật của doanh nghiệp của bạn, nhưng các gói tốn kém được thiết kế cho các công ty lớn không quy mô tốt cho các doanh nghiệp nhỏ hơn.

SysAid của Illient chạy trên các máy chủ Linux và Windows, với phiên bản miễn phí của nó hỗ trợ tới 100 khách hàng và hai quản trị viên. Các phiên bản trả tiền có sẵn cho các tổ chức lớn hơn hoặc người dùng SaaS, mặc dù phiên bản miễn phí không có quảng cáo. Phiên bản miễn phí thậm chí bao gồm hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại trong sáu tháng.

SysAid bao gồm các tính năng trợ giúp điển hình để theo dõi các vấn đề, tạo báo cáo, xây dựng kho lưu trữ kiến ​​thức cơ bản và giữ liên lạc với người dùng qua email, SMS và IM.

[Đọc thêm: Các hộp NAS tốt nhất để sao lưu và sao lưu trực tuyến]

Bàn trợ giúp Web hỗ trợ nhiều máy chủ hơn vì nó chạy như một servlet Java; nó tương thích với các hệ điều hành Windows, Linux và Mac khác nhau. Phần mềm miễn phí cũng bỏ qua quảng cáo và bao gồm các công cụ trợ giúp điển hình. Và phiên bản trả tiền cũng có sẵn trong phiên bản SaaS.

Phiên bản miễn phí của Bàn Trợ giúp Web bao gồm một vài tính năng khác so với SysAid, chẳng hạn như hỗ trợ LDAP.

Kiểm tra Bàn trợ giúp Web và các trình diễn không cần cài đặt SysAid để xem xét các tính năng và giao diện, và xem những gì phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn. Ít nhất, giá phải phù hợp.

Có trụ sở tại San Francisco, Zack Stern thường xuyên đóng góp cho PC World.