Презентация Google. Pixel 5, Nest, Chromecast
Một báo cáo mới về sự hài lòng của người tiêu dùng với các công cụ tìm kiếm và cổng Internet nói rằng chúng tôi thích họ nhiều hơn bây giờ. Trong số các động cơ chính, chỉ có AOL vị trí cuối cùng được cải thiện điểm số của nó. Người chiến thắng lớn? "Tất cả những người khác."
Chỉ số hài lòng người tiêu dùng Mỹ so sánh sự hài lòng của khách hàng giữa các công ty và doanh nghiệp điện tử và các lĩnh vực khác.
Trong bảng xếp hạng hàng quý, được tiến hành từ năm 2000, tất cả các công cụ tìm kiếm / cổng thông tin chính đã cải thiện điểm số của họ theo thời gian, chỉ với Ask.com và AOL thấp hơn thứ hạng lịch sử cao nhất của chúng.
Đọc thêm: Các dịch vụ truyền hình trực tuyến tốt nhất]
Nhìn chung, Google dẫn đầu gói, với xếp hạng hài lòng 86%, giống như năm ngoái. Đứng thứ 2 là "tất cả những người khác" với 78%, tăng 2,6% so với một năm trước. AOL cải thiện 1,4% lên mức xếp hạng hài lòng 70%.
Cuộc khảo sát được tiến hành trước khi công bố công cụ tìm kiếm Bing của Microsoft cũng như thỏa thuận thay thế tìm kiếm Yahoo bằng Bing.
Trong số các ngành được khảo sát, Cổng thông tin & Công cụ tìm kiếm Internet đã làm khá tốt, với tỷ lệ hài lòng 83%, tăng 3,8% so với năm ngoái, dựa trên sự thể hiện mạnh mẽ của "tất cả những người khác" và sự cải thiện 1,4% của AOL.
Tin tức và thông tin trên Internet xếp hạng 71,5% sự hài lòng chung. Chỉ USA Today cho thấy sự cải thiện, tăng 1,4 phần trăm đến 74 precent. Người đứng đầu danh mục là "tất cả những người khác" ở mức 75 phần trăm. Điều đó khiến các trang New York Times, MSNBC và ABCNews giảm đáng kể mức độ hài lòng của người tiêu dùng trong 12 tháng qua.
So sánh công nghệ với các ngành khác: Ô tô nhận được xếp hạng hài lòng 84%; Điện tử (TV / DVD / VCR) 83%; và các thiết bị chính, 81 phần trăm.
Cựu chiến binh ngành công nghiệp David Coursey tweets như @ techinciter và có thể được liên lạc qua là trang web.
Microsoft và Yahoo đã đạt được thỏa thuận tìm kiếm được mong đợi từ thứ tư, theo đó công cụ tìm kiếm Bing của Microsoft sẽ cung cấp dịch vụ quảng cáo tìm kiếm cao cấp cho cả hai công ty. một năm rưỡi để tấn công và bắt đầu với một giá thầu không được yêu cầu của Microsoft để mua Yahoo vào tháng 2, nhằm mục đích mang lại cho hai công ty đòn bẩy chống lại Google khổng lồ tìm kiếm, dẫn đầu thị trường trong doanh thu quảng cáo trực tuyến theo định hướng tìm kiếm. cho các công ty, lực lượng kết hợp c
[ĐọC thêm: The b Các thỏa thuận này xuất hiện khoảng hai tháng sau khi Microsoft cải tiến công cụ tìm kiếm của mình và khởi chạy lại nó như Bing, công cụ tìm kiếm của Yahoo và đã nhận được đánh giá tích cực từ người dùng, theo thống kê của các nhà phân tích. Về phần mình, Yahoo có một mạng lưới các nhà quảng cáo lớn hơn Microsoft, và Microsoft sẽ có lợi ngay bây giờ bằng cách truy cập chúng.
Bên cạnh việc phát triển công nghệ tìm kiếm, Sardeha và những người khác trong nhóm của ông, có trụ sở tại Hà Lan, cũng đã giới thiệu một bộ lọc hai lớp. hoặc hai trong số ba, họ được khuyên nên chọn một từ khóa khác để tìm kiếm, nhưng họ vẫn có thể tiếp tục tìm kiếm của họ nếu họ tin rằng kết quả tìm nạp sẽ được sạch sẽ, Sardeha nói.
Những từ như khiêu dâm và hãm hiếp được xem là xếp hạng ba, và bị chặn, ông nói thêm. Tuy nhiên, các điều khoản như bia và thịt lợn có được đánh giá haram bởi vì người dùng không thể tiêu thụ chúng ra khỏi Internet.
Google đề nghị giải quyết một số vụ kiện chống độc quyền của Liên minh châu Âu để tiếp tục phân biệt đối xử với các công ty tìm kiếm khác, nhưng đưa một nhãn cảnh báo lên thực tế, một nhóm công nghiệp cho biết. ghi nhãn các dịch vụ nội bộ của riêng mình để chỉ ra cho người dùng rằng họ không phải là kết quả của "tìm kiếm tự nhiên". Nó cũng đề xuất bao gồm các liên kết đến các công cụ tìm kiếm đối thủ cho các kết quả tìm kiếm nhà hàng chuyên gia tạo ra doanh thu cho Google. Các dịch vụ
Shivaun Raff, Giám đốc điều hành của Foundem, một trong những người đầu tiên phàn nàn với Ủy ban về Google, cho biết: "Các đề xuất được mô tả trong giới truyền thông Đầu tiên, âm thanh như họ có thể phát trực tiếp vào tay Google. Thoạt nhìn, họ đọc nhiều hơn như một trích xuất từ bản đồ phát triển của Google hơn là nỗ lực thực sự để giải quyết các mối lo ngại của Ủy ban về thao tác tìm kiếm. "