Google ngừng hoạt động: Nếu đây là tương lai của chúng tôi, có vẻ kém

Chúng ta đã học được gì từ sự cố ngừng hoạt động của Google? 99,9% thời gian hoạt động không quan trọng trong một phần mười của một phần trăm khác.

Cúp ngày hôm qua không phải là lần đầu tiên của Google. Chúng không xảy ra thường xuyên, nhưng chúng thường xuyên xảy ra mà bất cứ ai nghiêm túc xem xét Google cho điện toán đám mây phải suy nghĩ lại.

Gmail là cốt lõi của bộ ứng dụng Google Apps nhắm vào Microsoft Office. Hãy tưởng tượng Google thực hiện thành công và hàng chục, có thể hàng trăm triệu văn phòng kết nối của người dùng sẽ ngoại tuyến cùng một lúc do một số trục trặc của Google.

[Đọc thêm: Các dịch vụ truyền hình trực tuyến tốt nhất]

(đồng nghiệp của tôi Ian Paul đồng ý rằng cúp điện toán đám mây đen tối trên điện toán đám mây).

Triển vọng đó phải đủ cho những người nhạy cảm để cho người khác tận hưởng những cơn đau ngày càng tăng của Google. Đó cũng là lý do tại sao người dùng Gmail và Google Apps khôn ngoan để giữ lại các cách khác để hoàn thành công việc của họ. Nhưng, nếu chúng ta không thể dựa vào Google Apps, tại sao chúng ta lại sử dụng chúng?

Vâng, tôi biết rằng các máy chủ Exchange cũng có thể gặp sự cố. Và tôi không muốn đánh bại Google quá khó, chỉ cần cân bằng những gì Google có thể cung cấp cho chúng tôi những gì công ty có thể vô tình lấy đi.

Trong một bài đăng trên blog, "trang web về độ tin cậy của trang web" của Gmail cho chúng tôi biết gần như ngay lập tức và bắt đầu các bước để đối phó với vấn đề, mà vẫn mất khoảng 100 phút để giải quyết.

"Tôi muốn xin lỗi tất cả các bạn - ngày hôm nay cúp điện là một thỏa thuận lớn", Czar Ben Treynor viết mea culpa của anh ta, mà kết luận sự cố ngừng hoạt động là do quá tải máy chủ gây ra bởi người lao động dùng máy chủ khác ngoại tuyến để bảo trì.

Các máy chủ còn lại không thể cân bằng tải và chúng tôi biết những gì tiếp theo. Điều này rất giống với những gì đã xảy ra trong tháng 5, khi 14% khả năng tìm kiếm của Google bị mất.

Trong khi Google tuyên bố 99,9% tính khả dụng có vẻ đáng khen ngợi, rõ ràng là không đủ. Google cần thêm 9 người khác, lên 99,99 hoặc tốt hơn, nếu họ muốn kiếm và giữ lòng tin của khách hàng.

Cúp điện thoại đặt câu hỏi toàn bộ ý tưởng về điện toán đám mây và liệu Google và các nhà cung cấp khác có yêu cầu người dùng đặt quá nhiều trứng không vào giỏ không thể giữ chúng một cách đáng tin cậy. Đó là một điều cho hệ thống e-mail của một công ty duy nhất thất bại, một điều khác khi "đa số" người dùng Gmail mất quyền truy cập hộp thư.

Đối với các công ty dựa vào Google Apps cho tất cả các ứng dụng năng suất của họ, nhân viên được gửi về nhà, có lẽ là đủ lương, trong khoảng thời gian đó.

Google sẽ không nói có bao nhiêu người dùng bị ảnh hưởng ngày hôm qua, điều đó khiến tôi băn khoăn liệu họ có thật sự biết. Trang tổng quan trạng thái Google Apps không cung cấp nhiều chi tiết thời gian thực về sự cố ngừng hoạt động, tạo ấn tượng rằng công ty gặp khó khăn trong việc xác định vấn đề thực sự là gì.

Google cần tìm cách cung cấp thêm thông tin cho người dùng, nhanh hơn và làm cho nó dễ dàng hơn.

Một lần nữa, tôi không muốn quá khó khăn với Google. Công nghệ này, ít nhất là cách Google thực hiện nó và quy mô mà tại đó nó đang được thực hiện, vẫn còn khá mới. Tuy nhiên, nếu Google không cải thiện đáng kể độ tin cậy và bằng cách nào đó quản lý thành công thách thức Microsoft Office, nhiều doanh nghiệp có thể tìm thấy chính mình trong một

Tôi tự hỏi làm thế nào mà Czar Treynor ngủ tối qua?

David Coursey đã viết về công nghệ trong 25 năm qua. Anh ấy tweet như

@techinciter và có thể liên lạc với qua trang web của anh ấy.