Khai thác sức mạnh của Facebook

Để khái niệm cách Facebook có thể được sử dụng như một công cụ tiếp thị, nó điều quan trọng là phải hiểu một số thành phần chính của nó: tiểu sử, "tường", tin tức, thông báo trạng thái, nhóm, trang, ứng dụng, cơ hội quảng cáo và mối quan tâm về quyền riêng tư. Mỗi cái có thể được sử dụng như một công cụ để truyền bá thông tin về doanh nghiệp của bạn.

Xây dựng hồ sơ của bạn

Tiểu sử là trung tâm của bạn với tư cách cá nhân hoặc doanh nghiệp. Đó là lời tuyên bố của bạn với thế giới để cho họ biết những gì bạn muốn họ biết về bạn. Chúng tôi sẽ thảo luận về quyền riêng tư sau, nhưng hồ sơ của bạn chỉ có thể xem được bởi những người hoặc mạng mà bạn chọn cấp quyền truy cập. Bạn bè và đồng nghiệp của bạn sẽ truy cập hồ sơ của bạn thường xuyên hơn bạn nghĩ, vì vậy hãy sử dụng nó một cách khôn ngoan. Nhiều s và các chuyên gia kinh doanh sẽ đăng nhiều hơn đơn giản là họ là Giám đốc điều hành của XYZ. Họ sẽ sử dụng nó để tạo sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ cung cấp cho người xem.

Sử dụng tường

Bất kỳ ai bạn chọn làm bạn trên Facebook đều có thể viết nhận xét trên tường của bạn. Bạn, lần lượt, có khả năng viết trên tường của người khác. Như một kết quả của sự phổ biến của Facebook, đôi khi tìm thấy một số liên lạc nhanh hơn tìm kiếm thông qua cơ sở dữ liệu liên lạc cũ. Là người sáng lập một công ty CNTT, nhiều người bạn cũ của tôi sẽ tìm thấy tôi qua Facebook và yêu cầu sửa chữa máy tính thông qua kênh đó. Ngoài ra, Facebook được coi là một trong những công cụ giao tiếp nhanh nhất

Xem lại News Feed

Với sự cho phép của bạn, mọi thứ bạn làm trên Facebook sẽ được phát đến toàn bộ mạng xã hội của bạn. Ví dụ: nếu bạn chọn trở thành người hâm mộ của Microsoft Windows, tất cả bạn bè của bạn sẽ có thể thấy rằng khi họ xem nguồn cấp dữ liệu tin tức của họ. Đổi lại, nếu bạn có thể giúp nhân viên và bạn bè trở thành người hâm mộ của doanh nghiệp, tác động của tất cả bạn bè khi họ trở thành một fan hâm mộ sẽ khiến một số người trong số họ trở thành người hâm mộ.

Soạn tin nhắn trạng thái

Facebook (và các mạng xã hội khác như Twitter) đang đưa ra những thông điệp ngắn về trạng thái nền tảng của tin tức tức thời. Cho dù bạn đang xem nguồn cấp dữ liệu tin tức, tường, danh sách bạn bè, cửa sổ trò chuyện, thông tin luôn bắt mắt trước tiên là thông báo trạng thái. Là giám đốc điều hành của một công ty, bạn bè và nhân viên của bạn sẽ tự nhiên quan tâm đến những gì bạn nói.

Nhiều người sử dụng thông báo trạng thái như một cách để thông điệp PR của họ nhanh hơn, để thông báo cho mọi người về các bài viết trên blog mà họ có

Tạo trang người hâm mộ

Nhiều doanh nghiệp lớn tạo ra các trang fan hâm mộ phức tạp có thể cho phép mọi người làm bất cứ điều gì, từ xem chương trình, để mua nhạc, để tải xuống chương trình mới nhất, để tạo ảnh ghép có thể tải xuống hình ảnh. Khi mọi người trở thành người hâm mộ, chủ sở hữu trang có quyền truy cập để gửi tin nhắn cho bất kỳ ai đã trở thành người hâm mộ… tạo ra một kênh hiệu quả khác để truyền bá thương hiệu của bạn. Các trang có thể đạt được một số mục tiêu kinh doanh bao gồm thu thập địa chỉ email, số điện thoại, tăng nhận thức về thương hiệu, mua hàng trực tiếp và hơn thế nữa.

Ứng dụng xây dựng

Ứng dụng có thể được cài đặt vào hồ sơ của mọi người, trên trang người hâm mộ và nền tảng mạng xã hội. Ứng dụng là những công cụ mạnh mẽ có thể giúp nâng cao nhận thức về sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của bạn thông qua mạng xã hội. Nhiều ứng dụng mang lại lợi ích xã hội cho người dùng để khuyến khích họ nói cho người khác biết về ứng dụng, do đó mở rộng phạm vi tiếp cận của ứng dụng. Ví dụ, nếu một doanh nghiệp muốn nhắm mục tiêu 18-25 tuổi sống ở Minneapolis và quan tâm đến công nghệ và tàu, phải mất khoảng 5 phút để thiết lập chiến dịch tiếp thị đó. Hệ thống quảng cáo của Facebook đã chỉ thấy thành công cận biên cho đến nay. Tuy nhiên, điều đó có nghĩa là nó vẫn còn rất rẻ để quảng cáo trên Facebook.

Mối quan tâm về bảo mật

Facebook có các trường hợp mà người dùng của nó lo ngại về sự riêng tư. Đối với hầu hết các phần, Facebook đáp ứng những mối quan tâm và cấp quyền cho người dùng để kiểm soát các thiết lập riêng tư của họ. Gần đây, Facebook đã đưa ra quyết định rằng nó sẽ không xóa dữ liệu từ những người dùng thả tài khoản Facebook của họ đã gây ra một sự náo động. Chúng ta sẽ phải đợi để xem liệu Facebook có thay đổi ý nghĩ như trước đây không.

Mục đích phác thảo những thành phần chính của Facebook là trình bày một nền tảng về cách Facebook hoạt động. Trong bài viết sau, tôi sẽ đưa ra các ví dụ bổ sung về cách các doanh nghiệp đã đạt được các mục tiêu cụ thể và kiếm tiền từ các thành phần này.

Tyler Olson có tầm nhìn, niềm đam mê công nghệ và tình yêu dành cho tàu. Doanh nghiệp hiện tại của Tyler, HelpMeTy.com, đã bắt đầu ra khỏi phòng ký túc xá của mình hai năm rưỡi trước để sửa chữa máy tính và tạo trang web. Công ty hiện cung cấp hỗ trợ CNTT từ xa cũng như các dịch vụ web cho nhiều người và doanh nghiệp.