Tôi đã nâng cấp Windows và bây giờ một số phần cứng của tôi không hoạt động

Kennethjc17 nâng cấp máy tính của mình lên Windows 7, sau đó nhận thấy rằng một số phần cứng của ông không còn hoạt động nữa. Anh ta quay lại diễn đàn Windows để được trợ giúp.

[Gửi câu hỏi kỹ thuật của bạn tới [email protected] hoặc đăng lên diễn đàn PCW Answer Line .

Bất chấp vấn đề của bạn, bạn đã làm đúng việc nâng cấp lên Windows 7 ngay bây giờ. Chúng tôi không biết sẽ dễ dàng như thế nào khi mua phiên bản đó trong tương lai gần, và bất cứ thứ gì có thể giúp bạn tránh Windows 8 có thể sẽ giúp cuộc sống của bạn trở nên dễ dàng hơn.

[Đọc thêm: Các mẹo, thủ thuật và mẹo Windows 10 tốt nhất của chúng tôi tinh chỉnh]

Tôi nghi ngờ bạn có vấn đề về trình điều khiển - hoặc vì bạn có nhiều phần cứng không phản hồi - nhiều vấn đề về trình điều khiển. Điều này đặc biệt có khả năng sau khi nâng cấp từ XP, vì trình điều khiển Vista thường hoạt động với Windows 7.

Nhưng trước khi chúng ta bận tâm đến trình điều khiển, hãy xem xét một số khả năng khác, dễ sửa lỗi hơn:

Nếu thiết bị là thiết bị ngoại vi không phải bên trong PC của bạn, hãy chắc chắn rằng nó được kết nối và bật nguồn. Và nếu nó ở trong, hoặc được kết nối và bật nguồn, hãy đảm bảo rằng Windows được cài đặt để sử dụng nó.

Ví dụ, nếu bạn không nhận được bất kỳ âm thanh nào, hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng loa nhỏ trong Vùng thông báo và chọn Thiết bị phát lại, và đảm bảo thiết bị phát lại phù hợp đã được bật.

Nếu bạn không nhận được bất kỳ âm thanh nào, hãy đảm bảo thiết bị phát lại phù hợp được bật

Nếu điều đó không giúp ích gì cho bạn sẽ phải đối phó với các trình điều khiển.

Trước tiên, nó là một thương hiệu PC? Và nếu có, thiết bị không hoạt động như là một phần của máy tính? Để làm rõ câu hỏi thứ hai, ổ đĩa quang và card đồ họa là một phần của máy tính; máy in thì không. Và nếu bạn đã nâng cấp card đồ họa sau khi mua máy tính, cái bạn đã không đi kèm với PC.

Nếu bạn trả lời "Có" cho cả hai câu hỏi đó, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất PC. Nhấp vào liên kết Hỗ trợ và tìm trang cho trình điều khiển và / hoặc tải xuống cho số kiểu máy cụ thể của bạn. Ở đó bạn sẽ tìm thấy các trình điều khiển Windows 7 hiện tại.

Nhưng nếu nó là một máy tính được xây dựng tại nhà hoặc xây dựng đặc biệt, hoặc nếu thiết bị không đến như một phần của PC, bạn sẽ phải tìm ở nơi khác. Hãy thử trang web của nhà sản xuất thiết bị hoặc tìm kiếm số hiệu và mẫu, cộng với từ trình điều khiển .

Tuy nhiên, bạn có được trình điều khiển, đảm bảo rằng chúng dành cho thiết bị bạn thực sự có và đọc tập tin readme rất cẩn thận trước khi đóng tất cả các ứng dụng của bạn và chạy chương trình đã tải xuống.

Đọc phần thảo luận diễn đàn gốc.