Microsoft Bing bị cúp

Trang web Bing của Microsoft đã offline vào tối thứ Năm. Nói một cách tương đối, sự cố ngừng hoạt động không kéo dài quá lâu, nhưng bất kỳ sự cố ngừng hoạt động nào cũng là một sự cố ngừng hoạt động khi bạn giới thiệu các tính năng mới và cố gắng giành thị phần từ một đối thủ cạnh tranh thống trị như Google. mất điện. Đó là thời điểm đặc biệt tồi tệ cho Microsoft, mặc dù, xem xét rằng nó chỉ công bố một loạt các thay đổi và cập nhật và đã có rất nhiều sự chú ý tập trung vào bản beta Bing Maps mới trong tuần này.

Người dùng không thể sử dụng Bing từ khoảng 6:30 đến 7:00 tối (cho hoặc mất 10 phút ở hai bên) Giờ Thái Bình Dương. Ban đầu trang web chỉ đơn giản là không phản hồi hoặc trả lại kết quả tìm kiếm một phần. Cuối cùng Microsoft đã xuất bản một trang lỗi giải thích rằng trang web không có sẵn.

Để tín dụng của nó, Microsoft đã trả lời khá nhanh và tận dụng các công cụ mạng xã hội như Twitter để truyền đạt trạng thái hiện tại với người dùng. Satyam Nadella, phó chủ tịch phụ trách bộ phận dịch vụ trực tuyến của Microsoft, đã viết một bài đăng trên blog về việc cúp điện.

Nadella giải thích rằng "Nguyên nhân của sự cố ngừng hoạt động là thay đổi cấu hình trong một số thử nghiệm nội bộ có hậu quả không may và không mong muốn."

Nadella cũng sử dụng bài đăng trên blog để cho thấy cam kết của Microsoft trong việc đảm bảo các vấn đề như thế này không xảy ra lần nữa. "Chúng tôi cố gắng duy trì một tiêu chuẩn cao về hoạt động xuất sắc tại Bing. Chúng tôi đang chạy một bài đăng để tìm hiểu cách thức phần mềm và quy trình của chúng tôi cần được cải thiện để ngăn chặn bất cứ điều gì như thế này xảy ra lần nữa."

Google của sự cố ngừng hoạt động và gián đoạn dịch vụ, nhưng không phải với trang web tìm kiếm của Google và bánh mì thực tế. Gmail và Google Tin tức thỉnh thoảng có vấn đề và cảm xúc công khai dường như là một phản ứng hỗn hợp giữa "Google sẽ không bao giờ ngừng hoạt động - làm cách nào chúng tôi có thể tin tưởng Google hoặc đám mây nếu Gmail ngừng hoạt động" và "Google đang cung cấp tất cả các dịch vụ này miễn phí - bạn mong đợi điều gì miễn phí. "

Bạn có thể quen thuộc với trí tuệ của nhãn dán bội thu rằng" thứ "xảy ra. Hoặc, để mượn một cụm từ bộ phim kinh điển cổ điển

Breakfast Club "ốc vít chỉ rơi ra mọi lúc, thế giới là một nơi không hoàn hảo." Dù bằng cách nào, mặc dù chúng tôi mong đợi các trang như Bing và Google sẽ trực tuyến 24/7/365, đôi khi mọi thứ trở nên sai. Bằng cách nào đó, tôi thực sự thấy thoải mái hơn là lỗi của con người hoặc một cấu hình bẻ khóa Bing. Nếu cúp điện là kết quả của việc sử dụng dung lượng máy chủ quá mức, hoặc từ một cuộc tấn công nguy hiểm nào đó, thì niềm tin của tôi vào Bing sẽ bị lung lay hơn.

Đó không phải là gợi ý rằng cúp do lỗi của con người là OK. Tôi mong đợi Microsoft điều tra nguyên nhân gốc rễ và thực hiện một số điều khiển thay đổi bổ sung để đảm bảo điều này không xảy ra lần nữa.

Một lỗi đơn giản là một vấn đề gọn gàng dễ dàng giải quyết và ít ảnh hưởng hơn đến ý kiến ​​tổng thể của tôi dịch vụ. Lỗi của con người bằng cách nào đó có thể chấp nhận được hơn là không thể tồn tại một cuộc tấn công hoặc xử lý dung lượng lưu lượng.

Tony Bradley tweet dưới dạng

@PCSecurityNews, và có thể liên lạc với trang Facebook của anh ấy.