Các lỗi trực tuyến của Microsoft có dấu hiệu bị lỗ hổng lớn hơn

Công ty đã làm nó chống lại IBM trong thời gian chào đời của máy tính, Netscape trong các cuộc chiến trình duyệt và hiện đang có một cuộc cạnh tranh mạnh mẽ với Sony và Nintendo trong thị trường game console

Tuy nhiên, Microsoft không có khả năng tận dụng các dịch vụ và quảng cáo trực tuyến và không có khả năng tạo ra bất kỳ sự tiến bộ nào đối với Google. dự trữ tiền mặt khổng lồ này, chiến lược này có thể không còn hiệu quả nữa.

Thứ tư vừa qua, Microsoft đã tổ chức lại bộ phận Dịch vụ và Nền tảng kinh doanh dịch vụ trực tuyến (OSB) và kinh doanh hệ điều hành Windows sinh lợi, thành hai nhóm để tách riêng các thương hiệu trực tuyến riêng biệt. Nó cũng thông báo sự ra đi của chủ tịch của nhóm, Kevin Johnson, người được cho là đã rời công ty để gia nhập mạng Juniper.

Cả hai tổ chức mới - một tổ chức giám sát quảng cáo trực tuyến và tài sản tìm kiếm. Dịch vụ và hệ điều hành Windows - sẽ báo cáo trực tiếp cho Steve Ballmer.

Động thái này cho thấy CEO nắm quyền kiểm soát một phần doanh nghiệp của Microsoft đang tìm kiếm một bản sắc kể từ khi công ty ra mắt dịch vụ Windows Live vào cuối năm 2005 -

"Trong hai năm qua, tôi đã hoàn toàn nhầm lẫn về [sự khác biệt giữa] Windows Live, MSN và Windows, "Charlene Li, một nhà phân tích công nghiệp công nghệ độc lập cho biết. "Các tính năng nhắn tin và sản phẩm không kéo nhau."

Bà chia sẻ kinh doanh là một điều tốt cho công ty vì nó sẽ giúp làm rõ chiến lược trực tuyến của Microsoft. "Bạn bắt đầu thấy sự khác biệt giữa thương hiệu Windows Live là gì và những dịch vụ trực tuyến nào đang cố gắng làm", Li nói.

Động thái phân chia thương hiệu trực tuyến của họ theo sau tin tức trong cuộc họp hội nghị tài chính mà Microsoft sẽ đầu tư "hàng trăm triệu đô la" trong OSB trong bối cảnh thất bại trong việc đóng cửa một thỏa thuận mua Yahoo hoặc ít nhất là tìm kiếm kinh doanh. OSB đã đạt được doanh thu 32% trong năm qua, so với 2,44 tỷ USD trong năm tài chính 2008 của OSB, 2007 xuống còn 3,21 tỷ đô la Mỹ trong năm 2008. Tuy nhiên, trong năm qua, OSB đã mất 1,23 tỷ đô la trong thu nhập hoạt động; tăng gần 100% so với khoản lỗ 617 triệu đô la Mỹ trong năm tài chính 2007.

Cuối Thứ Năm, Giám đốc tài chính Chris Liddell của Microsoft đã vạch ra một số kế hoạch mơ hồ cho đầu tư của Microsoft, chủ yếu sẽ đi vào hoạt động tìm kiếm doanh thu

Tuy nhiên, các báo cáo được công bố cho biết các cổ đông lớn nhất của Microsoft không tin rằng việc đặt cược tài chính của công ty sẽ mang lại nhiều lợi nhuận. Microsoft đang tổ chức cuộc họp thường niên cho các nhà phân tích tài chính tại Redmond, Washington, hôm thứ Năm, và có khả năng sẽ làm sáng tỏ hơn về kế hoạch khôi phục lại OSB với việc tái cấu trúc và đầu tư mới vào nhóm. Matt Rosoff, một nhà phân tích của Directions on Microsoft, cho biết một số vấn đề rõ ràng về chủ đề này, đặc biệt là kể từ khi Microsoft đã ném tiền vào các dịch vụ trực tuyến trong nhiều năm. "Họ chưa bao giờ có thành công vượt bậc với một dòng sản phẩm … không có gì thống trị thị trường hoặc thay đổi trò chơi."

Công bằng, trò chơi quảng cáo trực tuyến - một số nhà phân tích ước tính sẽ đại diện cho khoảng 50 tỷ USD cơ hội doanh thu ở Mỹ một mình trong vài năm tới - là xa hơn, ông nói.

Rosoff lưu ý rằng Microsoft chỉ thực sự bắt đầu đi sau Google một cách nghiêm túc ba năm trước khi tung ra MSN Search, được sửa đổi và đổi tên lại Windows Live Search, và sau đó chỉ cần đơn giản là Live Search ngay sau đó.

Microsoft có một cái nhìn "10 năm mọi thứ, "ông nói, lưu ý rằng Microsoft đã kiếm được hơn 60 tỷ đô la doanh thu trong năm ngoái và doanh nghiệp tiếp tục phát triển. Công ty có "sự sang trọng của việc xem đây là một doanh nghiệp rất dài hạn", ông nói.

"Nếu bất kỳ công ty nào khác đã bỏ số tiền này lên mạng, họ sẽ không hoạt động ngay bây giờ," Rosoff nói. Nhưng vì số dư tiền mặt và sức mạnh kinh doanh của mình, Microsoft "có thể đầu tư nhiều tiền vào nó mà không phải lo lắng về thời gian ngắn."

Tuy nhiên, Microsoft đang đối mặt với lỗ hổng ở những khu vực đã bị khóa cho công ty trong nhiều năm. Ví dụ, nhiều người cho rằng sự tăng trưởng khiêm tốn của Apple trong việc bán máy tính để quảng cáo tiêu cực xung quanh hệ điều hành PC Windows Vista. Trong khi hệ điều hành Windows client vẫn là một con bò sữa và không có nguy cơ thực sự lỗi thời, sự thành công của Apple cho thấy có những chunk mới trong bộ giáp của Microsoft.

Sự phổ biến của iPod và iPhone có thể cho thấy khách hàng của Windows rằng có đáng tin cậy Greg Sterling, nhà phân tích chính của Sterling Market Intelligence, cho biết: "Cái gọi là" hiệu ứng hào quang "kết hợp với chiến dịch quảng cáo hung hăng của Apple, khai thác những vấn đề mà người dùng gặp phải với Vista sớm, chứng minh cho người sử dụng máy tính rằng họ không phải giải quyết cho những gì có thể được coi là một hệ điều hành phụ nếu họ không muốn, ông nói.

"Ở mức độ mọi người ít sợ sử dụng các hệ thống thay thế - mang lại cho họ một cảm giác họ có thể đi lạc Các sản phẩm của Microsoft và vẫn ổn, "Sterling nói. Sự tăng trưởng của công cụ tìm kiếm Google và các dịch vụ và ứng dụng trực tuyến khác cũng cung cấp cho người sử dụng các giải pháp thay thế cho Microsoft.

Sự nhận thức này có thể ảnh hưởng đến Microsoft trong các thị trường khác mà nó đang cố chiếm ưu thế, ví dụ như phần mềm ảo hóa - nếu công ty có tiền mặt để chơi trò chơi chờ đợi,

Microsoft đang theo đuổi VMware trong ảo hóa. Để chống lại đối thủ khổng lồ của mình, VMware cho biết họ sẽ cung cấp một phiên bản miễn phí của sản phẩm hypervisor cơ bản của nó - tương tự như sản phẩm Hyper-V mà Microsoft cung cấp trong hệ điều hành Windows Server. cuối cùng sẽ có thể vượt qua được VMware, đặc biệt là kể từ khi hypervisor của nó gắn liền với một hệ điều hành thành công như vậy.Nhưng thậm chí Paul Maritz, Giám đốc điều hành mới của VMware và cựu giám đốc điều hành Microsoft, đã chỉ ra một cuộc họp hội nghị VMware vào thứ ba rằng Microsoft không phải là hoàn toàn bất khả chiến bại, đặc biệt khi một công ty khác đã có một vị trí dẫn đầu trên thị trường.

Thật vậy, Sterling nói, "Tôi nghĩ rằng có một nhận thức rõ ràng trên thị trường rằng Microsoft không phải là kẻ chiến thắng bất khả chiến bại."