Android

Paypal 'Làm rõ' Phí mới

Paypal Account Kaise Banaye Android Mobile Se | How To Create Paypal Account IN India IN Hindi

Paypal Account Kaise Banaye Android Mobile Se | How To Create Paypal Account IN India IN Hindi
Anonim

Nghe sự tức giận về phí mới được giới thiệu vài tháng trước với thông báo tối thiểu, Paypal hiện đang tìm cách thiết lập kỷ lục thẳng.

Trong một bài đăng trên blog chính thức, giám đốc tiếp thị sản phẩm Heinz Waelchli giải thích lý do đằng sau những gì đã xảy ra theo các điều khoản dịch vụ của Paypal kể từ giữa

-June đã biết: Nếu bạn có tài khoản Cá nhân, bạn sẽ phải trả khoản phí 2,9%, cộng thêm 30 xu, để nhận chuyển khoản từ các tài khoản Paypal khác được gửi là " Hàng hóa "hoặc" Dịch vụ. "

Chuyển tiền cho bạn bè và gia đình là miễn phí, ngay cả đối với những người có tài khoản Đặc biệt. Đây là những gì Paypal tập trung vào khi công bố những thay đổi đối với dịch vụ của mình, tương đối yên tĩnh về phí mới cho chủ tài khoản cá nhân.

Minh họa: Lou Beach Vấn đề không phải là quá nhiều chi phí bổ sung, nhưng thiếu thông báo. Sau khi nói chuyện với những người dùng Paypal khác, tôi biết tôi không phải là người duy nhất không phát hiện ra những thay đổi cho đến khi tôi nhìn thấy số tiền từ các quỹ đến của tôi.

Waelchli cho biết một email đã hết "cho tất cả khách hàng đã yêu cầu tôi nhận được thông tin này, "vì vậy tôi đoán tôi đã nhấp vào một hộp nói" Xin đừng nói với tôi khi bạn dự định tính tiền cho tôi nhiều hơn, nhưng chắc chắn cho tôi biết về tất cả các dịch vụ mới tuyệt vời mà bạn đang cung cấp. "

Những gì thực sự dường như khiến mọi người rên rỉ sau câu chuyện gốc là một trích dẫn từ Giám đốc PR của PayPal, Charlotte Hill:" Chúng tôi không muốn tạo ra một thông tin chính thức lớn về sự thay đổi giá này, bởi vì chúng tôi không thực sự thêm

Tôi nghĩ Hill có nghĩa là vì Paypal đã loại bỏ bạn bè và phí chuyển gia đình cho các tài khoản Premium, nhưng thêm phí hàng hóa và dịch vụ cho Tài khoản cá nhân, tổng số tiền là không có gì bổ sung (không bao giờ nhớ rằng Paypal đã thực hiện một việc cần làm lớn Bout một trong những thay đổi, nhưng không phải là khác).

Cho dù logic của Hill là thiếu sót hoặc chỉ thẳng lên PR quay, điểm vẫn là mỗi khách hàng Paypal, hoặc ít nhất mọi chủ tài khoản cá nhân, cần phải được thông báo rõ ràng những thay đổi, không có quảng cáo tiếp thị. Tôi hy vọng Paypal là một bài học kinh nghiệm.