Car-tech

Các vấn đề kỹ thuật của Twitter có ảnh hưởng đến các nhà phát triển

Cá sấu mõm ngắn giết chết đồng loại để ăn thịt

Cá sấu mõm ngắn giết chết đồng loại để ăn thịt
Anonim

Các vấn đề kỹ thuật thường xuyên đã ảnh hưởng đến Twitter trong bảy tuần qua cũng đã gây thiệt hại cho các nhà phát triển ứng dụng bên ngoài được xây dựng cho dịch vụ microblogging.

Trong suốt thời gian ngừng hoạt động, trục trặc và lỗi bắt đầu tuần thứ hai của tháng Sáu và đạt điểm cao trong World Cup bóng đá, các nhà sản xuất ứng dụng của bên thứ ba đã cố gắng để thời tiết bão trong khi có ít hoặc không kiểm soát tình hình.

Các vấn đề kỹ thuật thường xuyên và gây rối đã buộc các nhà phát triển này, nhiều người trong số họ tạo ra doanh thu đáng kể từ các ứng dụng Twitter của họ, để tranh giành để xoa dịu người dùng tức giận của họ, trong khi cố gắng bảo vệ thương hiệu của họ và đối phó với mất b Loic Le Meur, người sáng lập và giám đốc điều hành của Seesmic, làm cho các ứng dụng Twitter client cho các nền tảng máy tính để bàn và di động khác nhau.

"Người dùng luôn đổ lỗi cho biết Seesmic đầu tiên vì đó là giao diện chính của họ với Twitter. Nó vô cùng bực bội vì không có gì khác chúng ta có thể làm hơn là cảnh báo người dùng Twitter có vấn đề. Nó rất gây tổn hại cho chúng tôi vì người dùng bắt đầu tìm kiếm các giải pháp thay thế, điều may mắn có cùng vấn đề, nhưng thiệt hại cho thương hiệu được thực hiện ”, ông nói qua e-mail.

Twitter, được thành lập năm 2006, trở nên nổi tiếng Năm 2007 và nửa đầu năm 2008 đã ngừng hoạt động, nhưng kể từ đó nó đã cải thiện đáng kể độ tin cậy của dịch vụ. Nó đã có một năm 2010 đặc biệt vững chắc cho đến tháng 6.

"Nó đã thực sự ổn định trong một thời gian dài Ryan Holmes, CEO của HootSuite, làm cho một ứng dụng khách hàng quản lý tài khoản từ Twitter và các dịch vụ truyền thông xã hội khác.

Tại các điểm khác nhau kể từ khi các vấn đề bắt đầu vào đầu Tháng Sáu, một Twitter rất xin lỗi đã đổ lỗi cho các vấn đề về nhiều yếu tố, bao gồm cả những đột biến giao thông lớn gây ra bởi các trò chơi World Cup, lỗi hệ thống nội bộ, nâng cấp máy chủ đi sai và cấu hình mạng bị lỗi.

bởi vì nhiều người e không biết nếu đó là chúng tôi hay Twitter, và họ sẽ cho rằng đó là chúng tôi. Holmes cho biết trong một cuộc phỏng vấn qua điện thoại.

Mặc dù các vấn đề đã giảm tần suất và cường độ trong hai tuần qua, một số nhà phát triển vẫn còn nghi ngờ về khả năng cung cấp dịch vụ ổn định của Twitter

Dave Waldman, CEO của BccThis, phần mềm cho phép người dùng thêm ghi chú vào e-mail và tin nhắn truyền thông xã hội, gần đây đã quyết định nhấn mạnh sự phát triển ứng dụng khách Twitter của công ty một phần do sự bất ổn về kỹ thuật của Twitter. "Nó không phải là lý do xác định, nhưng nó đã đóng một phần," Waldman nói. BccThis 'phần mềm cũng làm việc với Microsoft Outlook, BlackBerry thiết bị và Gmail của Google

"Đây là một trong những câu hỏi cơ bản bạn phải tự hỏi mình Khi bạn đang phát triển trên một nền tảng vẫn đang trong giai đoạn phát triển của riêng mình và không thể mở rộng được, ”ông nói thêm.

Holmes của HootSuite vẫn còn hy vọng hơn, chỉ ra rằng nhân viên của Twitter luôn rất nhạy bén khi giao dịch với các vấn đề kỹ thuật. Sau khi tất cả, nó không giống như Twitter muốn dịch vụ của mình bị cúp và không đáng tin cậy, ông nói.

"Họ đã phát triển rất nhanh. Scaling lên ở tốc độ đó là một thách thức lớn cho bất cứ ai," Holmes nói. Thật vậy, Twitter đã trở thành siêu phổ biến như là công cụ microblogging của sự lựa chọn cho các cá nhân, các nhà tiếp thị và các nhân vật công cộng để đăng cập nhật trạng thái ngắn gọn, dựa trên văn bản. Khoảng 2 tỷ tin nhắn đã được đăng lên Twitter vào tháng Năm, theo Pingdom.

Twitter có khát vọng cao để kiếm tiền từ việc sử dụng khổng lồ của nó. Vào tháng Tư, Twitter đã khởi chạy chương trình quảng cáo của mình, được gọi là Promoted Tweets, với danh sách ban đầu của các đối tác bao gồm Best Buy, Bravo, Red Bull, Sony Pictures, Starbucks và Virgin America.

Điều cuối cùng mà các thương hiệu lớn này muốn liên kết là biểu tượng lỗi "lỗi cá voi" của Twitter, đã trở thành biểu tượng cho sự cố ngừng hoạt động và thất bại trên Internet.

Dành cho các nhà phát triển đã đầu tư vào nền tảng Twitter, hy vọng tốt nhất của họ

Tuy nhiên, Le Meur của Seesmic không nín thở. "Chúng tôi thường được sử dụng để dịch vụ đi xuống mà không có bất kỳ cảnh báo và không bao giờ ngạc nhiên. Chúng tôi ngạc nhiên hơn khi nó lên cho tuần mà không có vấn đề," ông nói.